Genmab「AI Everywhere」推廣：企業級 ChatGPT 擴展與 100 多個客製化 GPT 用於生技

TL;DR

Genmab 推出了「AI Everywhere」，將 ChatGPT Enterprise 擴展至超過 2,000 名員工，並部署超過 100 個客製化 GPT，以加速研究、文件撰寫與翻譯，使每位使用者平均每週節省 3.5 小時。

「AI Everywhere」計畫概述

Genmab 是一家全球生物技術公司，宣布了「AI Everywhere」計畫，以在所有職能中嵌入 AI。此推廣基於先前向 1,000 名員工部署 ChatGPT Enterprise 的基礎，現在提供超過 2,000 份授權。此計畫旨在提升科學品質、決策速度與營運效率。

採用規模與報告影響

• Licenses: 超過 2,000 份 ChatGPT Enterprise 授權在公司內部啟用。
• Custom GPTs: 超過 100 個客製化 GPT 支援文件起草、文獻摘要與進階資料分析等任務。
• User Engagement: 每位員工平均每週有 120 次 ChatGPT Enterprise 對話。
• Time Savings: 內部調查顯示每位員工平均每週節省 3.5 小時。

「學習使用 ChatGPT 對我們的員工而言是一段變革性的旅程。我們完整的培訓計畫與個別指導使他們能夠接受創新的思考與問題解決方式。」 – Farhat Siddiqui, ChatGPT 產品經理, Genmab

技術亮點

GPT‑4o 視覺增強

Genmab 利用新發布的 GPT‑4o 視覺功能，處理結合圖像、文字與數值資料的文件。此功能可快速驗證醫務事務出版物中的事實參考，該任務過去需要大量人工努力。

臨床文件生成

使用 GPT‑4o，Genmab 自動化生成臨床試驗文件——包括臨床研究報告、患者安全敘事與 IND 申請。該模型與即時臨床資料及回饋迴路整合，使其能以類似人類解決問題的方式迭代改進草稿。

AI 翻譯 GPT

AI Translator GPT 以接近人類的準確度翻譯複雜的科學文本。它模擬翻譯團隊（譯者、編輯、專家），並使用逆向翻譯檢查以辨識資訊遺失。對於英翻中，系統可先經由日文作為過渡語言，將翻譯時間從數週縮短至數小時或數分鐘，並大幅降低成本。

與 OpenAI 的合作夥伴關係

Genmab 選擇與 OpenAI 直接合作，而非一般雲端服務供應商，以取得 OpenAI 的應用研究與部署專長。此合作支援共同開發新型 AI 驅動解決方案，並確保 Genmab 能影響模型的演進，以符合生技製藥需求。

「我們曾考慮與雲端供應商合作，但更重視與 OpenAI 的直接關係。透過與 OpenAI 團隊合作，我們得以接觸其應用、研究與部署組織，這些組織能與我們共同推動新計畫，並提升我們解決方案的能力。」 – Hisham Hamadeh, 資深副總裁兼全球資料科學與 AI 首席主管, Genmab

治理、資安與風險管理

在部署前，Genmab 評估了 OpenAI 的安全與資料隱私控制。公司定期進行審查，以確保合規、負責任的使用以及 AI 工具的透明度。

對生技製藥產業的影響

Genmab 廣泛的 AI 整合展示了大型語言模型如何簡化藥物發現、開發與法規文件。報告的生產力提升顯示，類似的 AI 優先策略可能成為生技製藥領域的競爭差異化因素。

「我們的願景不僅是簡化流程；我們旨在根本改變藥物的發現、開發與交付給患者的方式。」 – Scott Ogden, Genmab AI 實驗室負責人

主要收穫

• Enterprise‑wide AI rollout: 超過 2,000 名員工現在可使用 ChatGPT Enterprise。
• Custom tooling: 超過 100 個專業 GPT 處理科學、分析與翻譯工作流程。
• Quantified efficiency: 每位使用者平均每週節省 3.5 小時。
• Strategic partnership: 與 OpenAI 的直接合作提供量身訂做的研究與部署支援。
• Industry impact: 為藥物開發與生技製藥營運的 AI 驅動轉型樹立先例。