OpenAI 針對 ChatGPT 的年齡預測

OpenAI 已在 ChatGPT 消費者方案中引入年齡預測，以識別可能屬於未滿 18 歲使用者的帳號。此系統讓 OpenAI 能夠針對青少年套用特定的安全防護措施與體驗調整，同時為成人保留標準體驗。

年齡預測機制與訊號

ChatGPT 使用專門的年齡預測模型來估計帳號持有人是否未滿 18 歲。模型會分析帳號層級與行為層面的多種訊號以作出判斷。這些訊號包括：

• 帳號年齡（帳號存在的時間長短）
• 一天中典型的活動時間
• 隨時間變化的使用模式
• 使用者自行聲明的年齡

當模型對年齡估計缺乏信心或資訊不完整時，會預設提供較安全的體驗。

青少年安全防護措施與內容限制

當帳號被預測屬於未滿 18 歲的使用者時，ChatGPT 會自動套用額外的保護，以降低接觸敏感或有害內容的機會。這些限制基於兒童發展相關的學術文獻，特別針對青少年在風險感知、衝動控制與情緒調節方面的差異。

具體的內容限制包括防止：

• 暴力血腥或血腥畫面
• 鼓勵危險或有害行為的病毒挑戰
• 性、浪漫或暴力角色扮演
• 自我傷害的描繪
• 極端美貌標準、不健康節食或身體羞辱的描繪

身分驗證與家長控制

若使用者被錯誤判定為未滿 18 歲，可透過 Persona（安全的身分驗證服務）以自拍方式驗證年齡，恢復完整存取權限。此驗證程序可在 Settings > Account 中啟動。

除了系統預測的防護措施外，家長還可使用可自訂的家長控制功能。這些功能包括：

• 設定「安靜時段」以限制 ChatGPT 使用
• 控制模型訓練與記憶功能
• 若系統偵測到急性困擾跡象，則接收通知

區域性推廣與未來發展

年齡預測目前正逐步推廣，預計在未來幾週內針對歐洲聯盟進行特定部署，以符合區域性需求。OpenAI 正與 Global Physicians Network、ConnectSafely 以及美國心理學會的專家合作，完善這些防護措施，並應對繞過防護的企圖。