OpenAI 青少年安全、自由與隱私框架

OpenAI 宣布了一項新框架，以管理使用者隱私、個人自由與未成年保護之間的衝突。公司將未滿 18 歲使用者的安全置於首位，實施更嚴格的內容限制與年齡預測系統，以確保未成年人獲得比成人使用者更高層級的保護。

隱私保護與 AI 特權

OpenAI 認為與 AI 的對話屬於個人敏感資訊，並主張提供類似醫師‑患者或律師‑客戶特權的保護等級。公司正在開發先進的安全功能，以確保資料保持私密，即使是 OpenAI 員工也無法存取。

為防止嚴重濫用，該隱私標準有特定例外。自動系統會監控關鍵風險，且最嚴重的威脅——包括對生命的威脅、傷害他人的計畫，或可能的大規模網路安全事件——可能會升級交由人工審查。

成人使用者的自由

對於成人使用者，OpenAI 採取「以成人對待成人」的原則，盡可能在不造成傷害的前提下延伸自由。這意味著模型被設計得更具可導向性，以配合特定的使用者意圖：

• 調情內容： 雖非預設行為，但若成人使用者明確要求，模型會提供調情對話。
• 創意寫作： 雖然模型不會提供自殺方法的指示，但會協助成人使用者撰寫描寫自殺的虛構故事。

青少年安全保護

OpenAI 將安全置於未滿 18 歲使用者的隱私與自由之上。由於 ChatGPT 針對 13 歲以上的使用者，公司正實施多項措施以保護未成年人：

年齡預測與驗證

為了區分成人與青少年使用者，OpenAI 正構建一套根據使用模式估算年齡的年齡預測系統。若系統對使用者年齡不確定，將預設為未滿 18 歲的體驗。在某些情況或國家，OpenAI 可能要求政府發放的身分證明文件以驗證年齡，並指出這是為了確保未成年人安全而對成人隱私的權衡。

更嚴格的內容界限

使用 ChatGPT 的青少年將受到比成人更嚴格的規範。具體而言，模型正被訓練以拒絕：

• 調情對話： 模型不會與未滿 18 歲的使用者進行調情對話，無論其請求為何。
• 自我傷害與自殺： 模型不會參與有關自殺或自我傷害的討論，即使在創意寫作或虛構情境中亦是如此。

危機介入

若未滿 18 歲的使用者表現出自殺念頭，OpenAI 會嘗試聯繫其父母。若無法聯繫到父母，則會在迫在眉睫的危險情況下聯繫相關當局。