2026 年調查顯示，年輕族群對 AI CEO 的信任度降至歷史新低

美國青年對 AI 高管普遍表示不信任

A 2026 年由 CNBC Generation Labs 進行的調查顯示，在 18 至 34 歲的美國成年人中，對領導人工智慧產業的高管們的信任度出現了深刻的崩塌。數據顯示，絕大多數的年輕族群並不信任這些最知名的 AI 公司領導者會負責任地使用該技術，這標誌著與過去十年年輕專業人士渴望在大型科技巨頭工作的趨勢發生了劇烈轉變。

關鍵 AI 人物的信任評分

當被問及「您信任誰會負責任地處理 AI？」時，對超過 1,000 名參與者的調查顯示，各方面的認可度都非常慘淡。Satya Nadella (Microsoft) 在這群人中表現最好，但信任度得分也僅為 35%。

其他知名人物的不信任程度顯著更高：

• Alex Karp (Palantir CEO): 81% 表示不信任
• Peter Thiel (Palantir Chairman): 79% 表示不信任
• Mark Zuckerberg (Meta CEO): 71% 表示不信任
• Elon Musk (xAI/Tesla CEO): 70% 表示不信任
• Sam Altman (OpenAI CEO): 69% 表示不信任

負面情緒的驅動因素

信任的侵蝕歸因於對 AI 及更廣泛的科技產業對社會影響的幾項系統性擔憂：

• 數據隱私： 對 AI 模型如何處理個人資訊的持續擔憂。
• 平台衰退： 對曾經實用的數位平台效用下降的感知。
• 民主侵蝕： 擔心億萬富翁的企業獨裁會削弱民主程序。
• 職涯取代： 45% 的受訪者認為 AI 將對他們的職涯產生負面影響。

AI 技術本身 vs. AI 領導層

有趣的是，調查發現技術本身及其支持的基礎設施，其評價比經營公司的領導者略微正面一些。雖然 60% 的受訪者認為數據中心的建設應該放慢速度，但對承擔這些中心風險的 CEO 們的不信任感更加劇烈。此外，40% 的參與者明確表示美國政府應該監管 AI。

社群對信任差距的看法

技術社群與觀察家之間的討論顯示，這種不信任感不僅僅是一種趨勢，更是更深層次的經濟與社會焦慮的反映。

經濟憤恨與工作保障

許多觀察家指出，AI CEO 的言論與勞工的實際生活經驗之間存在脫節。一位評論者指出，聽到高管們站在財務穩定的立場，熱情地談論 AI 如何讓工作變得多餘時，所感受到的挫折感：

"when I hear Dario Amodei speak and gesticulate enthusiastically about how AI will soon make my job redundant, from a position of someone who can retire now... it's very hard to like him."

其他人則認為，這種情緒是由所得不平等所驅動的，並意識到前幾代人的中產階級生活方式正變得越來越難以實現，從而對 AI 領導者累積的財富產生憤恨。

「酷」的因素與文化轉變

有一種日益增長的感覺，即 2010 年代初期的「科技樂觀主義」已經消失了。有人認為，該產業已從被視為創新轉變為被視為掠奪性，一位觀察家指出「技術不再酷了」。

對調查框架的質疑

一些批評者認為，報導中所使用的「恨」這個詞是點擊誘餌，並指出調查衡量的是「信任」而非「恨」。他們認為，對 CEO 的不信任感是所有產業的普遍趨勢，而不僅僅是 AI 產業，且調查結果反映了在金融化經濟中對企業領導層更廣泛的社會懷疑論。