OpenAI 與美國心理學會合作推動青少年心理健康與 AI

OpenAI 與美國心理學會 (APA) 已達成合作，將心理科學與臨床專業知識整合到為青少年開發負責任 AI 的過程中。此次合作旨在確保 AI 的設計與防護措施以實證行為科學為基礎，以保護並促進青少年、家庭及臨床醫生的福祉。

心理科學在 AI 開發中的整合

OpenAI 正與 APA 合作，以確保 AI 系統的設計符合發展階段需求且對年輕使用者安全。該夥伴關係專注於將發展科學與臨床專業知識帶給系統開發者，以確保 AI 是強化而非取代年輕人所依賴的現實世界關係與照護。

重點關注領域

該夥伴關係將針對幾個關鍵領域進行處理，以改善青少年的 AI 體驗：

• 困境時刻的支援： 探索 AI 如何在青少年處於困境時期時負責任地提供協助，並幫助他們與現實世界的支援建立聯繫。
• 發展適當性： 設計對不同青少年年齡層更具實用性且符合發展階段需求的 AI。
• 給照顧者的指南： 為家長與照顧者提供工具與知識，以引導在家中進行健康的 AI 使用。
• 系統差距分析： 召集青少年、家庭與臨床醫生，了解目前 AI 在學校、治療和家庭環境中的使用情況，以識別目前的支援系統在何處失效，以及 AI 在何處可以負責任地協助獲取資源與教育。

給家長、照顧者與從業者之資源

OpenAI 與 APA 計劃為以下群體開發實用且易於取得的資源：

• 家長與照顧者： 面向家庭的工具，幫助成人支持健康的 AI 使用、識別何時需要成人介入，並強化 AI 僅是工具而非人類照護替代品的觀念。
• 臨床醫生與學校心理學家： 專注於促進健康 AI 使用、識別過度依賴 AI 的跡象，以及干預不健康的行為模式之資源。

現有的安全框架與防護措施

此次合作建立在 OpenAI 現有的針對年輕使用者與敏感互動的安全基礎之上：

• 心理健康專家合作： OpenAI 與超過 260 位心理健康專家合作，以提升 ChatGPT 識別困境跡象並引導使用者尋求現實世界支援的能力。
• 危機資源： 系統包含擴大提供的在地危機資源與一鍵式熱線。
• 以家庭為中心的控制： 實施家長控制功能、針對安全問題向家長發送通知，以及提醒使用者休息。
• 技術防護： 在 Model Spec 中納入未滿 18 歲原則，並使用年齡預測模型，根據使用者的年齡應用適當的防護措施與體驗。