Anthropic 在印度擴張,於班加羅爾開設辦公室並建立策略夥伴關係
Anthropic 已正式在班加羅爾開設辦公室,以支援印度,這是 Claude.ai 的第二大市場。此次擴張包括在企業、教育和公共部門建立策略夥伴關係,以擴大負責任 AI 的應用,並為超過十億的印地語系使用者提升模型性能。
增強印地語系語言能力與評估
Anthropic 正致力於縮小英語與其他印度語言之間的性能差距,方法是為 10 種廣泛使用的語言:Hindi、Bengali、Marathi、Telugu、Tamil、Punjabi、Gujarati、Kannada、Malayalam 和 Urdu 策劃更高品質的訓練數據。
為了確保這些改進具備在地相關性,Anthropic 正與 Karya 和 Collective Intelligence Project 合作,開發針對印度特定領域(如法律和農業)任務性能的評估工具。這些評估正與來自 Digital Green 和 Adalat AI 等非營利組織的領域專家共同開發,並將向公眾開放。
企業採用與軟體開發
Anthropic 在印度的營收執行率自 2025 年 10 月以來已翻倍。該公司正部署應用 AI 專業知識,協助印度企業和新創公司設計並擴大 Claude 驅動的解決方案。
關鍵企業實施案例
- Air India:利用 Claude Code 加速客製化軟體交付並在營運中實施代理型 AI (agentic AI)。
- CRED:報告稱使用 Claude Code 後,功能交付速度提升了 2 倍,測試覆蓋率提升了 10%。
- Cognizant:向全球 350,000 名員工部署 Claude,以現代化舊有系統並加速軟體開發。
新創公司整合
- Razorpay:將 AI 整合至風險系統、決策制定和一般營運中。
- Rocket:使非技術團隊能夠構建生產就緒的應用程式和網站。
- Enterpret:將 Claude 用於其 AI 助手,並整合 Model Context Protocol (MCP) 以將客戶洞察帶入 Claude。
- Emergent:一個 AI 驅動的軟體構建平台,在不到五個月內使用 Claude 達到了 2,500 萬美元的年度經常性收入和 200 萬名使用者。
教育與弱勢社群的 AI 應用
教育任務佔了 Claude.ai 在印度的使用量 12%。Anthropic 正與多家組織合作,為低收入學生提供 AI 工具:
- Pratham:正在 20 所學校的 1,500 名學生中試行由 Claude 驅動的「Anytime Testing Machine」,目標是到 2026 年底前擴展至 100 所學校。該工具也用於 Second Chance 計畫中 5,000 名因輟學而離開正式教育的女性學習者。
- Central Square Foundation:合作提供技術專業知識、指導以及 API 額度,以協助開發個人化家教、教師輔導方案以及針對小學學生的評估驅動型教學方案的開發者。
公共部門與數位公共基礎設施
Anthropic 正利用印度的數位公共基礎設施,在關鍵領域創造大規模的影響力:
- 農業:與 EkStep Foundation 合作,並利用 OpenAgriNet 計劃來擴大該領域(雇用印度近半數勞動力)獲取專家知識的管道。
- 法律服務:支持 Adalat AI 推出全國性的 WhatsApp 求助熱線,該熱線使用 Claude 提供即時案件更新、翻譯和文件摘要,為訴訟當事人提供母語化的印度語言服務。
- 非營利組織營運:向 Noora Health 和 Intelehealth 等組織提供 Claude Code 和 Cowork,以改善健康輔導和遠端醫療照護。
開放標準與 Model Context Protocol (MCP)
Anthropic 正透過 Model Context Protocol (MCP) 推動互操作性,這是一項捐贈給 Linux Foundation 的開源標準。
- 政府採用:在 Bharat Digital 的支持下,印度統計與計畫實施部 (MoSPI) 啟動了首個官方印度政府 MCP 伺服器,允許 AI 系統查詢權威性的國家統計數據。
- 私營部門採用:Swiggy 使用 MCP 讓使用者可以直接透過 Claude 下訂購雜貨並進行餐廳預鎮。 }
Sources
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