Bertelsmann 與 OpenAI 合作進行企業級 AI 整合

Bertelsmann 是一家全球媒體、服務和教育公司，正在將 OpenAI 技術整合到其全球品牌中，以推動創新、效率和創造力。此次合作包括 ChatGPT Enterprise 的最大規模部署之一，使跨多個洲的員工能夠大規模開發 AI 驅動的產品和服務。

全企業範圍的 AI 部署

Bertelsmann 正在實施 OpenAI 解決方案，以提升創意流程的生產力和日常工作流程的效率。此次推出的主要載體是 ChatGPT Enterprise 的廣泛部署，為公司的全球員工提供可擴展的 AI 能力。

戰略 AI 中心與跨品牌實施

為協調這些工作，Bertelsmann 已成立一個 AI 中心，旨在定義 AI 優先事項並將 AI 驅動的解決方案整合到不同團隊中。這個集中式中心促進了 Open 技術在以下幾個具體領域的應用：

• 新聞學： 在 RTL Deutschland，新聞編輯室的記者將使用 OpenAI 解決方案來支援調查工作。
• 行銷： Penguin Random House 將利用 AI 來促進行銷流程，特別是針對社交媒體上的個人化圖書推薦。
• 串流服務： RTL+ 和 M6+ 正在實施基於 AI 的解決方案，以改進搜尋功能並個人化節目推薦。
• 影片生成： Fremantle 和 RTL 正在規劃創新項目，專注於利用 OpenAI 產品和解決方案進行影片生成。

領導觀點

根據 Bertelsmann 的首席財務官兼技術與數據諮詢委員會主席 Rolf Hellerman 的說法，公司旨在通過「有針對性且負責任的 AI 使用」來支援創意專業人士。

OpenAI 的首席營運官 Brad Lightcap 說明，此合作旨在「激發更廣泛的 AI 和創意生態系統中的創造力與創新」，並指出 Bertelsmann 在媒體、服務和教育領域的領導地位。