zhimaAi/chatwiki

ChatWiki 微信公众号的AI知识库工作流Agent平台，RAG大模型AI客服机器人，致力于成为垂直领域的coze、n8n。

What it solves

ChatWiki 是一个专为微信生态系统设计的工作流自动化平台。它将公众账号转变为能够自动化客户互动、内容创作与知识管理的 AI 代理，减少管理公众账号和回复用户所需的人工工作量。

How it works

平台使用拖拽式工作流编排器来构建 AI 驱动的应用程序。它与微信 API 集成，处理触发事件（如私信、评论、关注）并执行处理步骤（如回复消息、标记粉丝或发布文章）。平台支持多种大型语言模型（包括 DeepSeek R1、OpenAI、Claude），并采用基于 RAG 的知识库系统，可抓取公众账号文章并导入文档以进行混合向量搜索。

Who it’s for

主要面向微信公众账号的所有者与运营者、使用微信提供客服的企业，以及想要构建与微信生态系统集成的 AI 代理的开发者。

Highlights

  • WeChat Ecosystem Integration：未验证账号的自动回复，支持多种消息类型（语音、图片、小程序卡片）。
  • Advanced RAG Capabilities：支持知识图谱、混合向量搜索与 AI 文档分段。
  • Human Handoff：可无缝将复杂查询从 AI 机器人升级至人工客服，并支持多代理协作分配。
  • Extensibility：与 MCP（Model Context Protocol）服务集成，提供完整的 OpenAPI 接口以便与业务系统对接。
  • Multi-Model Support：兼容超过 20 种全球大型语言模型。