Moderna 与 OpenAI 的 AI 驱动药物研发合作

Moderna 与 OpenAI 合作，将 ChatGPT Enterprise 部署给数千名员工，将生成式 AI 融入每个业务职能，以加速拯救生命的 mRNA 治疗的研发。此合作旨在提升人类能力和临床绩效，使 Moderna 能够在未来五年内实现将多达 15 种新产品推向市场的目标，其中包括 RSV 疫苗和个性化癌症治疗。

在组织内推广 AI 采用

Moderna 实施了全面的变更管理计划，以在六个月内实现拥有数字访问权限的员工对生成式 AI 的 100% 采用和熟练掌握。该策略聚焦于三个主要支柱：

• 个人变革： 利用深入研究、倾听计划和 AI 驱动的学习伴侣来教授 AI。
• 集体变革： 通过提示竞赛识别 100 位“生成式 AI 冠军”，并建立一个内部 AI 论坛，拥有每周 2,000 名活跃参与者。
• 结构性变革： 让首席执行官和执行委员会参与，通过全体会议、领导层会议和激励计划来培育 AI 文化。

在全面推出 ChatGPT Enterprise 之前，Moderna 推出了基于 OpenAI API 的内部聊天机器人 “mChat”，其采用率超过 80% 的员工，并为向企业平台的过渡奠定了基础。

量化 ChatGPT Enterprise 的影响

在对 mChat、Copilot 和 ChatGPT Enterprise 进行比较分析后，Moderna 选择了后者，因为其用户偏好（净推荐值）更高。采用两个月后，公司观察到以下指标：

• GPT 创建： 在公司内部开发了 750 个定制 GPT。
• 用户参与度： 40% 的每周活跃用户创建了自己的 GPT。
• 使用量： 用户平均每周进行 120 次 ChatGPT Enterprise 对话。

技术应用：Dose ID GPT

Moderna 开发了一个名为 Dose ID 的专用 GPT 试点，以增强临床试验开发。Dose ID 通过利用 ChatGPT Enterprise 的高级数据分析功能，充当临床研究团队的数据分析助理，自动化大数据集的分析。

Dose ID 的关键功能包括：

• 剂量验证： 应用标准剂量选择标准，验证临床团队选择的最佳疫苗剂量。
• 理由生成： 为剂量选择提供支持性理由并引用来源，以确保透明度。
• 可视化： 创建定制的数据可视化和信息图表，以展示关键发现。

该工具旨在增强人类临床判断，使团队能够在进入后期临床试验之前，更高效且安全地评估大量数据。

法务、合规与沟通的运营效率

Moderna 已将 AI 融入非临床职能，以降低行政开支并提升沟通效率：

• 法务与合规： 法务团队已实现 100% 采用。“Contract Companion GPT”提供合同的可读摘要，而 “Policy Bot GPT” 让员工无需在多个文档中搜索即可找到内部政策的答案。
• 企业品牌： 品牌团队使用 GPT 为季度财报电话会议准备幻灯片，并将复杂的生物技术术语翻译成投资者、监管机构和医生易于理解的语言。

生物制药规模化的战略意义

Moderna 将 AI 视为在保持精简组织结构的同时实现创新规模化的手段。首席执行官 Stéphane Bancel 表示，传统的生物制药方法可能需要 100,000 人才能实现其当前目标，而 Moderna 相信通过使用 AI 扩展公司的能力，仅凭几千名员工即可最大化对患者的影响。