ChatGPT Enterprise 發布說明

OpenAI 已推出 ChatGPT Enterprise，這是一種專為組織使用設計的 ChatGPT 版本，結合了企業級安全與隱私以及 GPT-4 模型的最強大功能。此版本旨在為企業提供安全且可擴展的部署路徑，以將 AI 整合到他們的工作流程中。

企業級安全與隱私

ChatGPT Enterprise 確保業務資料仍受組織控制。OpenAI 不會以業務資料或對話來訓練其模型，且模型不會從使用者使用模式中學習。

主要安全規格包括：

• SOC 2 Compliance: 該服務已取得 SOC 2 合規認證。
• Encryption: 所有對話在靜態時使用 AES 256 加密，在傳輸時使用 TLS 1.2+ 加密。
• Data Ownership: 客戶擁有並控制其業務資料。

可擴展性與部署工具

為了促進大規模組織推出，ChatGPT Enterprise 包含一個新的管理員主控台。此主控台提供批量成員管理、域驗證以及單一登入（SSO）的工具。

管理員也可以使用分析儀表板來獲得組織範圍內的使用見解，確保模型在各個團隊中有效部署。

增強模型效能與功能

ChatGPT Enterprise 提供最強大的 ChatGPT 介面版本，移除先前的使用限制並提升處理速度。

GPT-4 效能

• Unlimited Access: GPT-4 沒有使用量上限。
• Increased Speed: GPT-4 的執行速度比先前版本快 up to 2 倍。
• Expanded Context: 系統包含 32k token 的內容視窗，允許使用者處理輸入、檔案或後續提示，長度是之前的四倍。

資料分析與客製化

• Advanced Data Analysis: 使用者可無限制使用進階資料分析（先前稱為 Code Interpreter），使技術與非技術團隊都能分析財務資料、調查結果或除錯 ETL 腳本。
• Shared Chat Templates: 組織可以使用可共享的範本進行協作，並建立標準化的共通工作流程。
• API Credits: 該供應包含免費的 OpenAI API 點數，讓公司能夠建構完全客製化的解決方案。

行業採用與使用案例

OpenAI 報告指出，超過 80% 的 Fortune 500 公司團隊已採用 ChatGPT（基於與企業電子郵件域相關聯的註冊帳號）。早期採用者包括 Block、Canva、Carlyle、The Estée Lauder Companies、PwC 和 Zapier，他們使用該工具進行編碼任務、複雜業務查詢以及創意工作。

"從除錯的工程師，到聚類自由形式資料的資料分析師，再到編寫複雜試算表公式的財務分析師——ChatGPT Enterprise 的使用案例眾多。它已成為生產力的真正推動者，擁有我們所需的可靠安全與資料隱私控制。" — Danny Wu，Canva 人工智慧產品負責人

未來路線圖

OpenAI 正在為 ChatGPT Enterprise 開發幾項額外功能，包括：

• Customization: 透過連接現有公司應用程式，安全地擴充 ChatGPT 的知識。
• ChatGPT Business: 專為小型團隊設計的自助服務供應。
• Enhanced Power Tools: 專為工作環境優化的瀏覽與進階資料分析版本。
• Role-Specific Solutions: 針對行銷、客戶支援及資料分析等角色的專用工具。