KPMG 與 Anthropic 建立戰略聯盟，推動全球 Claude 整合

KPMG 已與 Anthropic 建立全球戰略聯盟，將 Claude AI 整合至其整個業務營運及超過 276,000 名員工的團隊中。此合作夥伴關係將 Claude 嵌入 KPMG 的核心軟體基礎設施，以加速稅務、法律及私募股權領域的客戶交付，同時增強內部網路安全能力。

Claude AI 的全公司部署

KPMG 全球超過 276,000 名員工都將獲得 Claude 的使用權限。此次部署是在 KPMG US 內部採用兩年後的進一步擴展，涵蓋其內部團隊以及 AI and Data Labs。

除了通用存取權外，此聯盟也專注於兩個主要的營運領域：

• Cybersecurity: KPMG 與 Anthropic 正在利用 Claude 來識別並修復關鍵系統中的漏洞，並受 KPMG 的 Trusted AI 框架管理。
• Business Function Modernization: 兩家公司正在共同開發新產品，並將內部業務功能現代化，以解決先前無法解決的問題。

與 Digital Gateway 平台的整合

KPMG 正將 Claude 直接嵌入 Digital Gateway，這是該公司建立在 Microsoft Azure 之上的主要客戶工作平台。Digital Gateway 作為 KPMG 專有工具、稅務專業知識及客戶數據的中央樞紐。

透過整合 Claude Cowork and Managed Agents，KPMG 的專業人員與客戶現在可以直接在平台內建立 AI 能力。根據 KPMG US 稅務副主席 Rema Serafi 的說法，這種整合透過消除在多個工具與對話視窗之間切換的需求，將建立 AI agents（例如協助客戶適應不斷變化的稅務法規之類的工具）所需的時間從數週縮短至數分鐘。

私募股權與投資組合現代化

KPMG 已被指定為私募股權 (PE) 的首選合作夥伴，專注於將 Claude 與 Anthropic 的 agents 部署到 PE 投資組合公司中。此合作夥伴關係旨在協助投資組合公司負責任地建立 AI 驅動的產品、流程與服務。

為了支援此項工作，KPMG 推出了針對 PE 的產品組合，包括 KPMG Blaze。此工具嵌入了 Claude Code，以加速舊有 IT 系統的現代化，並減少交付新 AI 賦能技術所需的時間。

人機協作研究

為了優化這些工具的部署，KPMG 與 UT Austin 的 McCombs School of Business 正在針對「人機協作 (human in the loop)」模型進行聯合研究。該研究強調，AI 的價值不僅源自技術本身，更源於員工如何運用判斷力並形塑工作流程。

"We find that the greatest value comes not just from technical adoption, but from the ways employees exercise judgment, shape workflows, interface with the technology, evaluate its outputs, and make decisions with AI," stated Ethan Burris, Senior Associate Dean for Academic Affairs at McCombs School of Business at UT Austin.