ChatGPT for Healthcare：EHR整合與公開資料外掛程式

OpenAI 已推出 ChatGPT for Healthcare 的新整合功能，讓醫療機構能連接來自 Epic 電子健康紀錄（EHR）的授權患者背景資料，以及九個官方公開醫療資料來源的結構化資料。這些更新旨在將零散的患者資料與醫學證據集中於受控的工作空間中，以提升臨床審查效率與營運效能。

Epic EHR 整合以支援臨床背景

ChatGPT for Healthcare 現已支援與 Epic 環境的直接整合，讓臨床人員能整合授權的患者紀錄，無需手動搜尋分散的病歷、實驗室結果與藥物資訊。系統會總結重要發展，並提供原始病歷資訊的引用來源。

此整合透過兩種主要體驗部署：

  • ChatGPT 中的 EHR 背景：臨床人員可將授權的患者資訊匯入 ChatGPT，以檢閱病史並為門診做準備。
  • EHR 工作流程中的 ChatGPT：AI 輔助工作流程可直接整合至 EHR 界面，讓臨床人員在不離開患者病歷的情況下與 AI 互動。

醫療公開資料外掛程式

為補足患者特定資料，OpenAI 發布了 Healthcare Public Data 外掛程式。此工具提供專用連接器，可連結九個官方公開醫療資料來源，包括 PubMed、DailyMed、ClinicalTrials.gov、RxNorm 和 CMS Coverage。

此外掛程式讓團隊能使用來自權威來源的特定記錄、欄位與識別碼，以驗證精確資訊，例如藥物識別碼、試驗資格標準與保險覆蓋政策版本，無需逐一搜尋各資料庫。

性能與安全性評估

OpenAI 透過一個涵蓋 60 個國家、49 種語言與 26 種醫學專科的醫師網絡，評估了 ChatGPT 的表現，這些醫師已審閱超過 70 萬則模型回應。

關鍵評估結果包括：

  • 臨床應用案例：在 27 個臨床應用案例（包括藥物審查與交接摘要）的 4,363 次評分中，醫師評估 99.1% 的回應為安全。
  • 資料來源準確性：在使用大型美國醫療資料集的兩輪評估中，五個測試連接資料來源的回應中，超過 93% 被評為「良好」或更佳的準確性。

企業治理與合規性

ChatGPT for Healthcare 設計為受控工作空間，具備角色權限存取、單一登入與稽核日誌。搭配業務合作協議（Business Associate Agreement），此工作空間可支援 ChatGPT Work、Codex 及各外掛程式中的 HIPAA 合規工作流程。

除了臨床資料外，該平台亦整合企業系統，如 Microsoft SharePoint、Google Drive、Salesforce 與 Slack，以結合業務背景與醫療資訊，用於報告與營運規劃。

可用性與存取

這些新功能的存取權限取決於帳戶類型：

  • ChatGPT for Healthcare 客戶：可透過其工作空間管理員啟用 EHR 整合與 Healthcare Public Data 外掛程式。
  • ChatGPT Enterprise 客戶：需聯繫 OpenAI 帳戶團隊以設定受管制工作空間（Regulated Workspace）。
  • 個人臨床人員：符合資格的美國使用者可安裝 Healthcare Public Data 外掛程式，但個人帳戶無法使用 EHR 整合。

Sources