AI 生成選單的興起與地方商業身份的侵蝕

在地方商業設計中的生成式 AI 正在製造「詭異谷」效應

小型企業越來越多地用生成式 AI 的輸出取代人類設計的選單和標誌。儘管這些工具提供了一種低成本更新視覺的方式，但它們常常產生一種「詭異」的美學，感覺與企業的實際身份脫節。這種轉變的特點是遠離獨特的（即使不完美）人類努力，趨向於許多消費者感到不悅的同質化、通用外觀。

人類設計的「糟」作品所感知的價值與 AI 的無菌完美之間存在著日益增長的張力。許多消費者更喜歡粗糙的手繪元素，而非 AI 生成的圖像，因為前者傳遞了人類的存在與努力，而後者可能讓人感到無菌或具欺騙性。

"我極度更喜歡它而不是新的 AI 生成的那個……它只是感覺錯誤。不對。格格不入。它很詭異……這是一所幼兒園，應該充滿 '糟' 的畫畫，你知道嗎？" 這種情感表明，在以當地社區為焦點的環境中——例如幼兒園或「家庭式」餐廳——設計中缺乏人性化的觸感可能會削弱該機構的信任感與個性。

AI 生成的食物攝影最關鍵的問題之一是缺乏對現實的基礎。由於 AI 生成的是菜餚的理想化版本，而不是描繪實際提供的食物，這在選單的「承諾」與送達給顧客的「盤子」之間製造了顯著的差距。

誤導性期望： AI 圖像經常設定「米其林級別」的呈現期望，這對休閒餐廳來說是不可能達成的，導致顧客失望。
參考價值的缺失： 當 AI 用來取代實際攝影時，圖像會失其作為參考的實用性。這在技術領域尤為嚴重，例如獸醫指南，其中 AI 生成的動物可能看起來「更乾淨」，但卻無法顯示進行某項操作所需的實際物理操作。
全球趨勢： 此現象正在全球範圍內被報告，從巴西的外送應用程式（iFood）到台北的路邊餐廳，使用者回報讓人感到「頭皮發麻」的細節，例如筷子夾起食物但實際上並沒有夾住它。

對許多觀察者來說，AI 在品牌中的使用正成為一種新的標誌，用來標示「低努力」或「低技能」的輸出。雖然一家企業可能擁有優秀的產品，但使用 AI 生成的視覺內容可能暗示在其他方面缺乏關心或對細節的注意。

「低努力」訊號： 一些人認為 AI 標誌相當於一個寫得很糟的黑板標誌的新等價物，儘管有些人仍然偏好後者，因為它仍代表著人類的努力。
對回頭客的風險： 雖然 AI 生成的圖像可能吸引被高端視覺所誘惑的一次性旅客，但它可能會讓當地的回頭客感到被欺騙，當實際產品與廣告不符時。
「Piss Filter」美學： 評論家指出，某些 AI 模型相關的獨特且同質化的外觀（常被描述為「油炸」或「Piss Filter」外觀）會導致同一城市的不同商店開始看起來相同，抹去了當地文化的審美身份。

與其讓 AI 從零開始生成圖像，技術評論家建議使用 AI 來增強真實數據。一種更具倫理且有效的方法將包括：