OpenAI 資料保留更新：回應《紐約時報》訴訟

OpenAI 已在 2025 年 9 月 26 日法律命令到期後，停止對消費者 ChatGPT 與 API 內容的無限期保留。雖然對新資料已恢復標準的 30 天刪除週期，OpenAI 為了遵守《紐約時報》訴訟相關的持續法律義務，安全地保存 2025 年 4 月至 9 月期間的一套有限歷史使用者資料。

資料保留狀態與目前政策

截至 2025 年 10 月 22 日，OpenAI 不再受到要求無限期保留消費者 ChatGPT 與 API 內容的法律命令。以下保留政策現已生效：

  • 已刪除的 ChatGPT 對話與臨時聊天： 於 30 天內自 OpenAI 系統自動刪除。
  • API 資料： 於 30 天後自動刪除。

OpenAI 主張這些政策符合業界隱私標準以及其對使用者的內部承諾。

歷史資料保留（2025 年 4 月至 9 月）

儘管一般保留命令已到期，《紐約時報》仍要求保留 2025 年 4 月至 9 月期間的特定使用者資料。

OpenAI 正在依法保留此有限的歷史資料。該資料在以下限制條件下管理：

  • 存取控制： 僅限少數經審核的 OpenAI 法務與安全團隊存取。
  • 使用限制： 僅用於履行法律義務，不能用於其他任何目的。
  • 揭露狀態： OpenAI 明確表示，此資料目前不會交付給《紐約時報》、法院或任何其他方。

受影響使用者範圍

資料保留的法律要求對不同層級的使用者產生了不同的影響：

  • 受影響使用者： ChatGPT Free、Plus、Pro 與 Team 訂閱者，以及 OpenAI API 使用者（不含簽訂零資料保留協議者）。
  • 未受影響使用者：
    • ChatGPT Enterprise 與 ChatGPT Edu 客戶。
    • 依據 ZDR 修正案使用零資料保留（ZDR）端點的 API 客戶。

法律背景與隱私論點

OpenAI 首席營運官 Brad Lightcap 將《紐約時報》的要求形容為「過度且不必要的要求」以及「越權」行為，認為此舉危及使用者隱私，卻未對訴訟解決有任何幫助。

為了挑戰該命令，OpenAI 採取了以下行動：

  • 重新考慮動議： 提交動議，主張保留「所有輸出資料」過於寬泛且違反隱私標準。
  • 法院澄清： 於 5 月 27 日取得地方法官的澄清，指出 ChatGPT Enterprise 資料不在保留命令之列。
  • 上訴： 向地方法院法官提出上訴，要求撤銷資料保留要求。

訓練與隱私保護

OpenAI 表示，法律保留命令並未改變其基本的訓練政策：

  • 企業客戶： 預設情況下，模型不會以企業資料進行訓練。
  • 消費者客戶： 使用者可透過帳號設定自行決定是否允許將其聊天內容用於改進 ChatGPT。

Sources