OpenAI 的影響者行銷活動:ChatGPT 的規模、策略與反彈
OpenAI 的影響者推廣是一項高頻率、以品牌為中心的行動,旨在將 ChatGPT 塑造成普遍實用的助手
OpenAI 在 2026 年 6 月到 8 月間,其 Instagram 贊助貼文數量超過一倍,根據 HypeAuditor 的數據,8 月達到 141 篇。該活動針對多樣化的創作者——親子、健身、科技與迷因頁面——嵌入一種敘事:ChatGPT 能幫助使用者 照顧孩子、經營事業、創造內容、規劃運動,以及成為更好的人。
影響者接觸策略分為企業銷售與消費者留存兩大方向
OpenAI 的創作者策略服務於兩個平行目標:
- 推動企業收入,透過向能展示現實商業應用案例的創作者展示 ChatGPT Work 工具。
- 維持高消費者參與度,讓數百萬日常使用者持續回到免費的 ChatGPT 界面。
這兩個目標都依賴付費貼文,而非自然提及,人才經紀人表示每天收到數十封來自 AI 公司的接洽郵件。
創作者獲得彈性企劃,而非僵化腳本
像 Natasha Badger(行銷科技創作者)等影響者表示,OpenAI 鼓勵他們提出自己的使用情境角度。Badger 在 7 月的贊助影片中示範了如何使用 ChatGPT 建立簡報,強調其大多數觀眾早已使用該工具,目標是 留存,而非獲取新用戶。
"大多數追蹤我們的人已經有 ChatGPT 了。他們不需要轉化用戶。重點是讓大家持續將 ChatGPT 視為首選的 LLM。" – Natasha Badger。
OpenAI 也針對特定興趣客製化內容;The Shade Room 發布了一個 AI 生成的字謎遊戲,而健身創作者則被積極爭取參與健康相關提問。
核心內容主題反映日常使用情境
HypeAuditor 對數百篇 Instagram 貼文的分析,識別出 OpenAI 影響者推廣的主要主題:
- 程式設計
- 生產力
- 職涯發展
- 健康與健身
- 旅遊
- 教育
- 內容創作
- 購物
- 家居專案
這些主題與公司所傳達的訊息一致:AI 是 助手,而非替代品。
影響者反彈凸顯聲譽風險
部分創作者遭遇負面觀眾反應。8 月參加 OpenAI 品牌之旅的影響者在評論區被標籤為「道德淪喪」和「反烏托邦」。親子影響者 Martha Dove 強調,ChatGPT 的「學習模式」與青少年安全功能僅能 補強,而非取代父母與教師。
"我仍然是她的媽媽,她的老師們也仍然是她的老師——這並不會取代任何一方。" – Martha Dove。
反彈凸顯出一種張力:雖然付費貼文能提升能見度,但當觀眾認為訊息具有宣傳性時,也可能引發批評。
OpenAI 正建立內部影響者團隊
OpenAI 已聘請前平台合作主管,包括 Instagram 前合作主管 Charles Porch,並與知名科技品牌活動代理機構 Viral Nation 合作。這些聘僱旨在緩解 AI 公司與創作者經濟之間的 perceived 矛盾。
"AI 與創作者經濟之間存在極大張力。委託贊助貼文是 OpenAI 努力彌合這道鴻溝的方式。" – Amanda Acevedo,G&B Digital Management 創作者經理。
社群討論凸顯懷疑與更廣泛脈絡
Hacker News 上的討論反映混合反應:
- 有些使用者將此舉標籤為「宣傳」或「洗腦」(例如 @123aGaf、@HumblyTossed)。
- 也有人指出,影響者行銷是現代科技公司的標準做法,類比於共乘與外送服務的策略(@john_strinlai)。
- 少數人質疑,當 AI 本身就能生成內容時,是否還需要人類影響者(@mikeocool)。
- 多位留言者指出,AI 安全與公眾認知的整體敘事戰正在進行中,認為此活動可能是對日益增長批評的防禦性回應。
為何此活動對 AI 採用與公眾認知至關重要
OpenAI 激進的影響者支出,顯示出戰略轉變:隨著安全疑慮升高,公司正投資於敘事控制,以維持使用者成長與企業銷售。此方法利用創作者經濟的信任因素,但也引來對真實性與行銷與宣傳之間倫理邊界的質疑。
總結
- OpenAI 在 2026 年 8 月的贊助 Instagram 貼文數量突破 140 篇,針對多樣化的創作者領域。
- 訊息強調 AI 在日常任務中的協助角色,目標是留存現有使用者並吸引企業客戶。
- 靈活的創作者企劃與高階聘僱顯示 OpenAI 將影響者行銷整合至核心成長策略的承諾。
- 觀眾反彈與社群懷疑凸顯出對有爭議技術進行付費倡議所帶來的聲譽風險。
- 此活動展現前沿 AI 公司如今如何將敘事管理視為產品採用的關鍵組成部分。
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