OpenAI与Upwork研究：AI对自由职业工作的影响

摘要： OpenAI与Upwork的研究发现，AI正在改变客户雇佣自由职业者的工作内容以及他们组织项目的方式。与AI相关的自由职业招聘变得更加多样化，以不太常见的方式组合任务，并带有更大的固定价格预算和更多的工作时间，而一些在ChatGPT使用中常见的活动在Upwork上的份额有所下降——这一模式并不支持简单的替代说法。

OpenAI和Upwork研究了什么

OpenAI与Upwork合作，比较了Upwork市场上的客户请求与人们在ChatGPT中直接进行的活动。目标是及早发现劳动力市场的变化：自由职业合同通常较短，客户可以在每次发布时调整要求，因此自由职业需求可能比整体经济就业统计数据更早发生变化。

影响重大。Upwork的2026年未来劳动力指数发现，38%的美国熟练知识工作者从事自由职业。Upwork之前的年度研究估计，2024年自由职业知识工作在美国创造了1.5万亿美元的收入。这些估计远远超出了Upwork自身的市场。

这项研究是OpenAI的“前沿工作”系列的一部分，OpenAI经济研究团队在该系列中探索AI如何实时改变工作。

主要发现：没有简单的替代故事

OpenAI的发现并不指向一个简单的故事，即ChatGPT逐任务地取代自由职业工作。一些在ChatGPT使用中相对常见的活动在Upwork上的份额有所下降，但这种模式并不统一。与AI相关的工作还涵盖了更广泛的活动组合，以不太常见的方式组合任务，并带有更大的固定价格预算和更多的工作时间。

在分析的63个工作类别中，43个遵循了在ChatGPT中相对常见的活动在Upwork上份额下降而较少见活动份额上升的模式。其余20个工作类别则相反。OpenAI表示，仅ChatGPT的使用并不能解释自由职业需求的变化。

ChatGPT使用和自由职业需求的任务组合不同

两个平台上的工作组合不同。写作在ChatGPT使用中占的份额要大得多，而视频和动画在Upwork自由职业者请求中占的份额更大。

该报告比较了几个时间窗口。ChatGPT的份额覆盖2025年1月至2026年6月；Upwork的份额是2026年上半年的。Upwork份额的变化从2025年上半年到2026年上半年以百分点衡量。另一个散点比较使用了一个类别在2025年下半年ChatGPT使用份额的自然对数除以该类别在2023年上半年Upwork职位发布中的份额，以及该类别在Upwork发布中从2023年上半年到2025年下半年的百分比变化。

这种比较捕捉了人们目前如何使用ChatGPT，而不是AI可以支持的全部任务范围。OpenAI称这一差距为能力过剩。

客户在更多类型的工作中要求使用AI

到2025年底，客户在更多类型的工作中要求使用AI。客户寻求自由职业者将AI应用于包括聊天机器人开发、视频制作、营销自动化和应用集成在内的任务。

在单个项目中，AI能力通常与其他工作一起被要求。与AI相关的发布列出的任务数量与其他发布差不多，但它们更经常组合了早期工作中很少一起出现的任务。

报告中的一个例子是一个项目简报，要求在一个发布中提供AI生成的视频、编辑和动态图形。自由职业者将把这些技能结合起来，交付一个完成的视频。

与AI相关的项目范围扩大

从2023年初到2025年底，与AI相关的发布中的任务组合多样性增加了45%——相当于从大约15个同样常见的任务增加到约21个。报告将有效任务数报告为2023年初的14.6个和2025年底的21.2个。

尽管与AI相关的工作和其他工作的发布小时费率相似，但与AI相关的项目有更大的固定价格预算和更多的工作时间。OpenAI表示，这种模式表明更高的预算可能部分反映了更广泛的工作范围。

为什么自由职业数据能早期揭示AI的劳动力影响

AI对工作的影响可能难以在就业统计数据中检测到。OpenAI指出，这些影响可能首先出现在人们所做的工作中。由于自由职业项目周转快，随着客户需求的变化，发布不断更新。公司内部的工作可以演变，而不会出现在新的职位发布中。

结合ChatGPT数据，自由职业发布提供了一个早期视角，了解哪些活动人们直接使用AI进行，哪些他们雇佣自由职业者执行，以及AI相关项目与其他工作的不同之处。

这些发现意味着什么

OpenAI得出结论，AI可能正在改变客户雇佣自由职业者做什么以及他们发布的项目范围。这些发现并不指向简单的替代。一些在ChatGPT使用中常见的活动在Upwork上的份额有所下降，但这种模式并不统一。与AI相关的工作还涵盖了更广泛的活动组合，以不太常见的方式组合任务，并带有更大的固定价格预算和更多的工作时间。

总之，这些模式表明，AI可能正在改变客户从自由职业者那里寻求什么以及他们如何组织项目。