GuDong2003/xianyu-auto-reply-fix
闲鱼智能客服系统,支持多账号管理、AI自动回复、自动发货确认、多渠道消息通知,提供完整的 Web 管理后台
해결하는 문제
이 프로젝트는 Xianyu(중고 거래 마켓플레이스)를 위한 관리 시스템을 제공하여 잠재적 구매자에게 응답하는 반복 작업과 상품 목록 관리를 자동화합니다. 메시지 모니터링 및 디지털 상품 수동 배송을 위한 수동 작업이 필요 없게 됩니다.
작동 방식
시스템은 백엔드에 FastAPI를 사용하고, 브라우저 자동화에는 Playwright/DrissionPage를 활용하여 플랫폼과 상호작용합니다. 여러 사용자 계정을 관리하며, 키워드 기반 트리거와 AI 기반 응답을 결합하여 고객 문의를 처리합니다. 배송은 텍스트, API, 이미지 기반 배송 등 다양한 방식을 지원합니다. 전체 설정은 Docker Compose를 통해 쉽게 환경 관리가 가능합니다.
대상 사용자
여러 계정을 관리하거나 대량의 메시지를 처리하는 Xianyu 판매자 중, 고객 서비스 및 주문 처리 프로세스를 자동화하고 싶은 사용자에게 적합합니다.
주요 기능
- AI 기반 응답: OpenAI, Gemini, Anthropic, Azure OpenAI, DashScope 등 다양한 AI 제공업체와 통합하여 지능적인 응답을 생성합니다.
- 다중 계정 관리: 독립적인 상태 모니터링과 쿠키 유지 기능을 지원하는 여러 Xianyu 계정을 관리할 수 있습니다.
- 자동 배송: 텍스트, 배치 데이터, API, 이미지 등 다양한 배송 형식을 지원하며 중복 방지 기능이 있습니다.
- 포괄적인 모니터링: 실시간 로그, 헬스 체크, 웹 기반 관리 인터페이스를 포함합니다.
- 컨테이너 기반 배포: Docker Compose를 사용해 한 번의 클릭으로 배포가 가능합니다.
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