OpenAI와 AARP의 고령자 온라인 안전 파트너십
OpenAI와 AARP의 고령자 기술 서비스(OATS)는 고령자가 AI를 안전하고 보안 있게 사용할 수 있도록 돕는 다년간의 노력을 시작했습니다. 이 파트너십은 교육 자료와 훈련을 제공하여 고령자가 ChatGPT와 같은 AI 도구를 활용해 온라인 사기를 식별하고 피할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다.
AI 리터러시 및 사기 방지 교육
OpenAI와 OATS는 고령자가 사기 행위를 인식하도록 돕는 교육 콘텐츠를 개발했습니다. OpenAI Academy에서 제공되는 새로운 영상은 사용자가 ChatGPT를 "두 번째 눈"으로 활용해 의심스러운 링크, 비밀스러운 내용, 긴급한 문구와 같은 일반적인 사기 경고 신호를 식별하는 방법을 가르칩니다.
ChatGPT가 의심스러운 메시지를 표시할 수 있지만, OpenAI는 이 도구를 개인적인 판단과 일반적인 안전 수칙(예: 알 수 없는 링크 클릭을 피하거나 개인 정보를 공유하지 않기)과 함께 사용해야 한다고 강조합니다. 사용자에게 핵심적인 안내는 "잠시 멈추고, 생각하고, 질문하기"입니다.
확대된 전국 교육 프로그램
이 파트너십은 고령자를 위한 AI 교육을 제공하기 위해 여러 전국적인 이니셔티브를 도입합니다:
- 커리큘럼 확장: Senior Planet 프로그램의 대면 및 온라인 커리큘럼이 AI 교육과 사기 탐지에 관한 짧은 교육 영상을 포함하도록 업데이트되고 있습니다.
- 디지털 안전 및 프라이버시: 이번 협업에는 새롭게 다듬어진 AI for Older Adults Guide와 프라이버시 및 데이터를 보호하는 새로운 강좌, 그리고 AARP 주 사무소를 위한 전문 교육이 포함됩니다.
- 커뮤니티 확장: 지역 파트너에게 소규모 보조금을 제공하여 전국적으로 AI 리터러시를 확대합니다.
- 연구: 고령자들의 AI 사용에 대한 연구를 위해 연례 전국 설문조사가 진행될 예정입니다.
자금 지원 및 OpenAI Academy
2024년에 OpenAI는 OATS와 협력해 Microsoft가 지원하는 200만 달러 규모의 사회 회복력 기금(Societal Resilience Fund)을 출범시켰으며, 이를 통해 Senior Planet 프로그램 및 기타 주요 파트너를 강화합니다.
이러한 노력은 AI 리터러시를 위한 무료 온라인 자원인 OpenAI Academy의 일환입니다. 첫 번째 anniversary를 맞이한 OpenAI Academy는 학생, 소상공인, 비영리 단체 리더, 근로자를 포함해 200만 명 이상의 사람들에게 도달했습니다.
AI 접근성을 위한 전략적 목표
OpenAI가 밝힌 사명은 인공지능이 모든 사람에게 혜택을 주도록 보장하는 것이며, 특히 기술 혁신에서 종종 소외된 커뮤니티에 중점을 둡니다. 이러한 긴박함은 AARP 설문조사 데이터에 의해 뒷받침되는데, 그에 따르면 고령자의 AI 사용이 두 배로 증가했으며 30%의 고령자가 기술의 잠재력에 대해 기대하고 있습니다.