OpenAI와 미국심리학회(APA)의 청소년 정신 건강 및 AI 협력

OpenAI와 미국심리학회(APA)는 청소년을 위한 책임감 있는 AI 개발에 심리학적 과학과 임상적 전문 지식을 통합하기 위해 파트너십을 맺었습니다. 이번 협력은 AI 설계와 안전 장치가 증거 기반의 행동 과학에 근거하여 청소년, 가족 및 임상 전문가의 웰빙을 보호하고 증진하는 것을 목표로 합니다.

AI 개발에서의 심리학적 과학 통합

OpenAI는 AI 시스템의 설계가 청소년 사용자에게 발달 단계에 적합하고 안전하도록 보장하기 위해 APA와 협력하고 있습니다. 이 파트너십은 발달 과학과 임상 전문 지식을 시스템 구축자들에게 전달하여, AI가 청소년이 의존하는 현실 세계의 관계와 돌봄을 대체하는 것이 아니라 강화하도록 하는 데 중점을 둡니다.

주요 집중 분야

이번 파트너십은 청소년을 위한 AI 경험을 개선하기 위해 다음과 같은 몇 가지 중요한 영역을 다룰 예정입니다:

• 고통의 순간에 대한 지원: AI가 고통을 겪는 시기에 청소년을 어떻게 책임감 있게 도울 수 있는지, 그리고 그들이 현실 세계의 지원 체계와 연결될 수 있도록 돕는 방법을 탐구합니다.
• 발달 단계 적합성: 다양한 청소년 연령대에 맞춰 AI가 더 유용하고 발달 단계에 적합하도록 설계합니다.
• 보호자를 위한 가이드: 부모와 보호자가 가정에서 건강한 AI 사용을 안내할 수 있도록 도구와 지식을 제공합니다.
• 시스템 격차 분석: 십대, 가족, 임상 전문가를 소집하여 학교, 치료 및 가족 환경에서 AI가 현재 어떻게 사용되고 있는지 파악하고, 현재의 지원 시스템이 실패하는 지점과 AI가 접근성 및 교육 측면에서 책임감 있게 도움을 줄 수 있는 지점을 식별합니다.

부모, 보호자 및 전문가를 위한 리소스

OpenAI와 APA는 다음 그룹을 위한 실용적이고 접근 가능한 리소스를 개발할 계획입니다:

• 부모 및 보호자: 성인이 건강한 AI 사용을 지원하고, 성인의 개입이 필요한 시점을 인식하며, AI가 인간의 돌봄을 대체하는 것이 아닌 도구임을 강조할 수 있도록 돕는 가족 중심 도구.
• 임상 전문가 및 학교 심리학자: 건강한 AI 사용을 장려하고, AI에 대한 과도한 의존 징후를 인식하며, 건강하지 않은 사용 패턴에 개입하는 데 중점을 둔 리소스.

기존 안전 프레임워크 및 안전 장치

이번 파트너십은 어린 사용자 및 민감한 상호작용을 위한 OpenAI의 기존 안전 인프라를 기반으로 합니다:

• 정신 건강 전문가 협력: OpenAI는 260명 이상의 정신 건강 전문가와 협력하여 ChatGPT가 고통의 징후를 인식하고 사용자를 현실 세계의 지원으로 안내하는 능력을 개선합니다.
• 위기 리소스: 시스템에는 지역별 위기 리소스에 대한 확장된 접근 권한과 원클릭 핫라인이 포함됩니다.
• 가족 중심 제어: 부모 통제 기능, 안전 문제에 관한 부모 알림, 그리고 사용자에게 휴식을 취하도록 권장하는 알림 기능의 구현.
• 기술적 안전 장치: Model Spec에 18세 미만 원칙을 포함하고, 사용자의 연령에 따라 적절한 안전 장치와 경험을 적용하기 위해 연령 예측 모델을 사용합니다.