relaticle/relaticle

Open-source CRM with native AI agent support. 37 MCP tools, REST API, self-hosted. Built with Laravel & Filament

Relaticle – AIを活用したワークフローのためのオープンソース・セルフホストCRM

概要 – Relaticleは、自社のサーバーで運用できるウェブベースの顧客関係管理(CRM)システムです。 エージェントネイティブ になるように構築されており、Claude、ChatGPT、または自分でホストする任意のモデルなどのAIアシスタントが、専用の MCPサーバー と標準的なREST APIを通じて、CRMデータの読み取り、書き込み、分析を行うことができます。

重要性 – 多くのAIファーストのスタートアップは、ボットが連絡先、商談、メモ、タスクリストを、第三者SaaSベンダーにデータを送信することなく保存できる場所を求めています。 Relaticleは、AIエージェントが必要とする同じプログラマブルなインターフェースを公開しながら、データを完全に制御(セルフホスト、AGPL-3.0)できます。


コア機能

  • エージェントネイティブな基盤 – 完全なCRUD、スキーマイントロスペクション、アクティビティログ、パイプライン分析を備えたMCPサーバーとREST API。 AIエージェントは、人間のユーザーと同じようにレコードをクエリまたは更新できます。
  • カスタマイズ可能なデータモデル – テキスト、日付、通貨、セレクト、リレーショナルリンクタイプのフィールドをその場で追加できます。フィールドごとの暗号化が組み込まれており、データベースの移行は必要ありません。
  • マルチワークスペース分離 – ロールベースの権限を持つワークスペースごとにデータを分離します。マルチテナントチームに最適です。
  • プライバシーファースト – AGPL-3.0の下でセルフホストされるため、すべての顧客データをオンプレミスに保持できます。
  • モダンUI – Laravel 13、Filament 5、Livewire 4、Viteで構築されたクリーンなインターフェースで、デスクトップとモバイルに対応しています。
  • 自動テスト – GitHub Actionsは、プッシュのたびにテストスイートを実行します。 composer test はローカルで実行します。

技術スタック

レイヤー テクノロジー
バックエンド Laravel 13 (PHP 8.5)
UI Filament 5, Livewire 4, Vite
データベース PostgreSQL 17+
キュー Redis (オプション)
パッケージング Composer, Node.js 22+
API REST + MCP (AIエージェント用のカスタムプロトコル)

典型的なユースケース

  • AI拡張セールス – 自律エージェントが次のアクションを提案し、商談ステージを更新し、通話メモを記録します。
  • カスタマーサポートボット – 人間の介入なしに、連絡先の履歴を取得し、チケットを作成し、フォローアップタスクを追加します。
  • 内部ツール – チームは、コードやLLMプロンプトから直接CRMレコードを操作するワークフローをスクリプト化できます。
  • ベンダーロックインを回避したいSMB – オンプレミスにデプロイして、データとカスタマイズを完全に制御できます。

はじめに

# クローンしてインストール
git clone https://github.com/Relaticle/relaticle.git
cd relaticle && composer app-install

インストーラーは、データベースをセットアップし、移行を実行し、フロントエンドアセットをビルドします。 開発では、以下ですべてを実行できます。

composer dev   # サーバー、キュー Worker、Vite 開発サーバーを起動
composer test  # テストスイートを実行
composer lint  # コードのフォーマット

本番環境では、ドキュメントにリンクされている セルフホスティングガイド (Docker または手動) に従ってください。

ドキュメントとコミュニティ

  • 完全なドキュメント: https://relaticle.com/docs (ビジネス利用、アーキテクチャ、MCPセットアップ、REST API、セルフホスティング、i18nなどをカバー)
  • コミュニティ: Discord、GitHub Issues、機能リクエストボード、公開ロードマップ。

ライセンス

Relaticleは AGPL-3.0 ライセンスでリリースされており、使用、変更、再配布は自由ですが、ネットワークアクセス可能なデプロイメントはソースコードも共有する必要があります。


Relaticleは、モダンなAIエージェントと従来のCRMデータの間の橋渡しとしての地位を確立し、開発者にプライバシーを保護する拡張可能なプラットフォームを提供して、AIファーストのワークフローを構築できるようにします。

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