Tiledesk/design-studio
Tiledesk's open-source visual, no-code designer where LLM/GPT AI meets a flexible 'graph' approach. Create conversations and automations effortlessly – a Voiceflow and Botpress alternative.
解決的問題
提供一種無程式碼的方式來建立聊天機器人和對話式應用程式，無需手動撰寫程式碼即可建立複雜的對話流程與客戶參與自動化。
運作方式
Design Studio 使用拖曳式介面與圖形化方法來規劃對話流程。整合 LLM（特別是 ChatGPT）以處理類人對話與知識庫查詢，同時允許使用者設定特定條件、隨機回覆以及外部網路請求，以連接 HubSpot CRM 等工具。
適用對象
希望無需撰寫程式碼即可建立用於客戶支援、潛在客戶開發或行政自動化的 AI 聊天機器人的企業與開發者。
主要特色
- 視覺化對話建構器：用於原型設計與設計聊天機器人流程的拖曳式介面。
- AI 整合：使用 ChatGPT 產生類人回覆，並具備識別緊急狀況並轉交至人工客服的能力。
- 外部連接性：支援用於 CRM 整合、WhatsApp 轉換與自動郵件觸發的網路請求。
- 豐富的媒體支援：可在聊天體驗中分享圖片、GIF 與影片。
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