Waymo Premier 會員計畫

Waymo Premier 為頻繁乘客提供優先權與優惠

Waymo 推出了 Waymo Premier，這是一項僅限受邀參加的會員計畫，旨在為高頻率乘客提高可靠性並降低成本。透過每月 29.99 美元的費用，會員可以獲得一系列旨在簡化叫車體驗並獎勵忠誠度的福利。

會員福利與定價

Waymo Premier 的費用為每月 29.99 美元。該計畫最初將在舊金山、洛杉磯和鳳凰城的部分乘客中推出，並計劃擴展到其他提供 Waymo app 的城市。

會員可以獲得以下專屬福利：

• 優先接送： 會員將獲得優先匹配，以減少等待時間。
• 乘車優惠： 會員每次行程可獲得 10% 的 Waymo Cash 回饋，在尖峰時段還會有更高的獎勵。
• 搶先體驗： 當公司擴展到新城市時，會員將獲得 Waymo 服務的首選使用權。
• 彈性取消： 該計畫每月包含最多五次免費取消的機會。

社群觀點與分析

雖然 Waymo 將此服務定位為「升級體驗」，但 Hacker News 上的社群討論顯示，人們對其價值主張的看法存在分歧。

財務可行性與價值

一些用戶認為，對於重度使用者來說，該計畫在財務上是「不需思考的選擇」。一位用戶指出，如果乘客每月在乘車上的支出超過 300 美元，該訂閱服務就能回本。

其他人則建議，這種現金回饋模式對於那些透過雇主報銷行程費用的人特別有吸引力，因為這讓他們能夠利用公司資金來累積個人點數。

相反地，批評者認為，就提供的福利而言，定價偏高。一些用戶將此服務比作「Waymo 版的 Amazon Prime」，並認為公司錯失了建立真正高端層級或提供定價不變的無限次乘車模式的機會，後者能更有效地取代個人車輛的所有權。

服務可靠性與「平台惡化 (Enshittification)」

有人擔心，引入優先層級可能會降低非付費用戶的體驗。

引入更多層級是「平台惡化 (enshittification)」過程中的關鍵步驟，因為它能實現巧妙的障眼法。你並不是讓舊層級變慢，你只是給了新層級優先權……這會產生……是的，這種效果。

此外，乘客也對自動駕駛車輛的實際限制提出了疑慮，例如在遇到騷擾或搶劫時無法進行「迴避動作」，以及當地施工或高速公路封閉對訂閱制服務可靠性的影響。

隱私與數據

儘管有證言強調無人駕駛行程的「隱私」，但一些用戶質疑這種隱私的性質，考慮到 Waymo 是 Alphabet (Google) 的子公司，並質疑乘客如何在「Google 間諜車」中實現隱私。