Google 帳號刪除政策：未綁定電話號碼的不活躍帳號

Google 正在刪除缺少電話號碼驗證的不活躍帳號

Google 已實施一項政策，對於大約一年未使用且未關聯電話號碼的帳號將予以刪除。使用者會收到訊息，內容寫著「緊急：若想保留帳號，請登入您的 Google 帳號」，但卻發現一般的驗證方式不足以防止帳號被刪除。

即使提供正確的使用者名稱與密碼，甚至成功收到恢復電子郵件中的 PIN，仍不足以保留這些帳號。嘗試恢復此類帳號的使用者會看到錯誤訊息：「您目前無法恢復帳號，因為 Google 沒有足夠的資訊確定此帳號屬於您。」

根據使用者回報，唯一能防止刪除或重新取得存取權的方法是為帳號新增電話號碼。若未連結電話號碼，帳號將無法恢復，並將被列入刪除名單。

將電話號碼作為主要驗證方式的要求，引發了關於安全與隱私的廣泛討論：

SIM 卡交換風險： 批評者認為，依賴電話號碼進行帳號恢復會增加遭受 SIM 卡交換攻擊的風險。使用者指出，避免與電話號碼關聯是防範此類漏洞的關鍵步驟。
雙因素驗證最佳實踐： 注重安全的使用者指出，業界最佳實踐建議使用驗證器應用程式或實體安全金鑰，而非基於簡訊的代碼作為雙因素驗證（2FA）方式。
機器人防護： 另一方面，有人認為電話號碼的要求是區分真人與機器人的必要手段，因為單一電話號碼常可關聯多個 Google 帳號。

使用者表示，即使知道密碼，也失去了對舊版 Blogger 等遺留服務的存取權。有些使用者認為這是為了迫使使用者提供更多個人資料以供廣告使用的「暗黑模式」，另一些則建議轉移至注重隱私的電子郵件服務提供者：

「如果在乎使用者體驗，就沒有理由繼續使用 Google，而不是 ProtonMail 或 Tuta Mail。Google 的客服根本不存在，而 Proton 與 Tuta 在任何問題上都會提供真人協助，且負責任。」

其他使用者將此情況與其他平台（如 Steam）類似的嚴格恢復流程相提並論，指出即使成功使用 2FA，有時仍不足以證明所有權，除非提供額外的專有資訊。

摘要： Google reportedly 正在刪除缺少電話號碼的不活躍帳號，即使使用者擁有正確的憑證與電子郵件存取權。

標題： Google 帳號刪除政策：未綁定電話號碼的不活躍帳號