OpenAI 破壞「錯誤號碼」行動 AI 輔助任務詐騙
OpenAI 已破壞一個名為「錯誤號碼」的集中式詐騙行動，該行動利用 ChatGPT 促進多語言招募與翻譯，以執行詐騙任務計畫。此行動利用 AI 擴大冷接觸規模，並管理與全球各地受害者的對話。
AI 驅動的翻譯與招募
「錯誤號碼」行動主要使用 ChatGPT 作為翻譯工具，彌合說中文的操作者與說英語、西班牙語、斯瓦希里語、盧旺達語、德語和海地克里奧爾語的受害者之間的鴻溝。該網絡的工作流程包括將受害者的來訊翻譯成中文，並將操作者的回覆從中文翻譯回目標語言。
除了翻譯之外，該網絡還使用 ChatGPT 產生簡短的招募式訊息。這些訊息提供高額薪資以換取微不足道的任務，例如點讚社群媒體貼文，並鼓勵收訊者招募其他人。
「Ping、Zing 與 Sting」工作流程
OpenAI 辨識出威脅行動者用以詐騙受害者的重複三階段戰術模式：
- Ping（冷接觸）：網絡產生冷接觸的內容，承諾高額投資機會或以極低工作量（例如點讚社群媒體貼文）換取異常高的薪資。
- Zing（激發熱情）：網絡翻譯操作者與「員工」之間的對話，提供任務的後勤細節以及關於潛在獎金與收入的激勵訊息。
- Sting（抽取金錢）：網絡產生內容，迫使受害者付款以解鎖更大的獎勵。這包括要求初始存款、加密貨幣購買或「手續費」等。
基礎設施與執行
此行動看似高度集中，且可能起源於柬埔寨。威脅行動者採用多平台訊息策略，將受害者推進詐騙漏斗：
- 初始接觸：透過簡訊分發（發送給 OpenAI 調查員的「錯誤號碼」簡訊成為調查的觸發點）。
- 互動：受害者從簡訊被引導至 WhatsApp。
- 管理：回應者最終被導向 Telegram 上的「導師」。
- 其他平台：部分活動亦提及 BonChat 訊息應用程式。
目標實體與警訊
該網絡聲稱代表跨行業的多家公司，涵蓋股票交易、電動滑板車租賃與社群媒體互動等領域。具體而言，調查發現由說中文的使用者產生的訊息，聲稱代表 Hyesung Advertising 與 Lightning Shared Scooter Co（LSSC），這兩家公司皆在公開報導中被指涉為涉嫌任務詐騙。
詐騙的主要指標是報酬的極端差異。該網絡為單一 TikTok 點讚提供超過 5 美元的報酬，而對線上市場的手動檢查顯示，有些賣家收取不到 10 美元即可獲得 1,000 個點讚。
影響與範圍
雖然難以量化該網絡的總體觸及範圍，OpenAI 仍觀察到真實世界的財務損失證據。平台外的報告與「員工」要求退款的對話顯示，有些人確實向所謂的雇主付款。此外，真實使用者在社群媒體上為這些公司辯護的情形，亦顯示此行動取得了一定程度的實際參與。