LinkedIn 使用者體驗下降：詐騙、AI Slop 與專業社交網絡的衰退

由於詐騙與 AI 生成內容的系統性增加，LinkedIn 的效用正在下降

LinkedIn 已從一個專業社交工具轉變為一個充斥著詐騙、身分盜用和低品質內容的平台。雖然該平台仍是招募人員和求職者的主要管道，但使用者回報，由於「slop」（低品質內容）和詐騙活動，社群動態與通訊管道已變得在很大程度上無法使用。

「AI Slop」的興起與合成專業內容

生成式 AI 已顯著降低了 LinkedIn 動態牆的品質。使用者觀察到，專業貼文現在頻繁地由大型語言模型（LLMs）撰寫，導致了大量通用、重複且不真誠的內容。

• 合成社交： 一些使用者將該平台描述為一個「LLMs 在互相交談」的地方，暗示著一種 AI 生成貼文與 AI 生成互動的循環。
• 高階主管內容： 甚至包括再生能源公司 CEO 在內的高階主管，也被注意到在發布 AI 生成的內容，使用者認為這對專業真實性有害。
• 「謙遜與榮幸」的陳腔濫調： 使用者批評企業術語和表演式專業主義（例如「我很感激」或「我很榮幸」等片語）的普遍使用，他們將其視為「LI-infection」（LinkedIn 感染）的徵兆。

詐騙的激增與安全疑慮

詐騙活動已成為使用者的主要擔憂，有些人聲稱動態牆上的大部分內容都由詐騙組成。

• 身分盜用與帳號接管： 有報告指出詐騙者接管了與 LinkedIn 連結的 Microsoft 帳號——這有助於詐騙，包括針對 Minecraft 社群的特定詐騙。
• 自動帳號建立： 使用者回報，LinkedIn 會在意外點擊連結時，使用 Google 帳號數據自動建立個人檔案，這導致了令人沮喪的刪除流程。
• 招募人員垃圾訊息： 即使在關閉帳號後，一些使用者仍會收到來自招募人員的未經請求之電子郵件，這顯示了數據隱私與通知偏好設定的失敗。

從專業效用轉向社交網絡模擬

長期使用者認為，LinkedIn 的衰退始於該平台嘗試模擬 Facebook 式的社交網絡以增加廣告收入。

• 「LION」時代： 「LinkedIn Open Network」（LION）的興起鼓勵使用者將聯絡人數量最大化，而不建立真正的專業關係。這導致了來自陌生人的聯絡請求增加，進而促進了垃圾訊息。
• 溝通斷裂： 隨著聯絡人數量增加，實際上與前同事溝通或獲得引薦的難度變得更高，因為訊息被埋沒在商業請求之下。
• UX 降級： 行動應用程式被一些人描述為有 Bug、緩慢且充滿「反模式」（counter-patterns），進一步侵蝕了使用者體驗。

「招募人員鎖定」效應

儘管對平台的內容與安全性普遍感到不滿，但許多使用者因其在就業市場的霸權地位而感到無法離開。

• 雷募人員依賴： 許多使用者回報，他們的就業機會僅透過 LinkedIn 招募人員獲得，這使得該平台成為專業生存所必需的惡行。
• 缺乏替代方案： 目前感覺缺乏一個可行的競爭對手來「佔據」商務社交空間，使得專業人士不得不使用一個他們認為日益毒性的服務。