社交分享按鈕的低效性
社交分享按鈕的使用率偏低
嵌入網站的社交分享按鈕很少被訪客使用。來自不同領域（政府、行動商務與一般網站流量）的多項研究資料一致顯示，其使用率介於 0.2% 至 0.25% 之間。
- GOV.UK 研究： 英國政府在 10 週內追蹤了 680 萬次頁面瀏覽，其中分享按鈕僅被點擊 14,078 次，使用率為 0.21%（約每 476 位訪客中有 1 位點擊）。
- Moovweb 分析： 對 6100 萬次行動會話的分析顯示，只有 0.2% 的行動使用者會與社交分享按鈕互動。值得注意的是，使用者點擊廣告的機率是點擊分享按鈕的十二倍。
- Luke Wroblewski 的資料： 互動設計師 Luke Wroblewski 從 1800 萬次頁面瀏覽中眾包得到的數據顯示，平均使用率為 0.25%。
使用者行為：複製貼上與原生瀏覽器工具
使用者不會依賴嵌入的社交按鈕來分享內容；他們更傾向於使用複製貼上手動分享或原生瀏覽器的分享功能。
GOV.UK 進行的使用者測試發現，人們僅是複製貼上連結來分享內容。此外，英國政府指出，在功能待辦階段時，最終使用者根本沒有使用過此功能，因為從未有人提出需求。
「暗社交」的興起
在 Google Analytics 中，大量的網站流量被歸類為「直接」流量，這往往是對私密渠道分享的誤判。此現象稱為「暗社交」。
2012 年，The Atlantic 的 Alexis Madrigal 發現，該雜誌的大量網路流量被標記為「直接」流量。這些訪客並非手動輸入 URL 或使用書籤，而是透過貼在電子郵件、Slack 頻道與簡訊串中的連結進入。這說明在分享內容的過程中，頁面上的分享按鈕被繞過了。
給網頁設計師的結論
嵌入式社交分享按鈕佔用螢幕空間，並為網站介面增加複雜度，卻未能為使用者提供顯著價值。由於使用者偏好原生瀏覽器工具與作業系統層級的分享機制，系統層面的整合遠比站點層面的按鈕更為有效。
摘要： GOV.UK、Moovweb 與 Luke Wroblewski 的資料顯示，社交分享按鈕的使用率約為 0.2% 至 0.25%，因為使用者較偏好複製貼上 URL 或使用原生瀏覽器分享工具。
標題： 社交分享按鈕的低效性