ChatGPT Health 發行說明

OpenAI 已推出 ChatGPT Health，一個專門設計的體驗，旨在安全地將使用者的個人健康資訊與 AI 智慧結合。此工具旨在協助使用者在瀏覽醫療系統時感到更知情且更有準備，具體而言是支援而非取代專業臨床護理。

核心功能與使用案例

ChatGPT Health 允許使用者透過安全連接外部資料來源，將 AI 對話建立在自身醫療情境之上。這使得 AI 能根據實際健康模式提供個人化回應，而非僅依賴一般資訊。

資料整合與情境化

使用者可以將各種醫療記錄與健康應用程式連接到 Health 空間。主要整合包括：

• Medical Records: 透過與 b.well 合作，可存取美國醫療提供者的檢驗結果、臨床病史及就診摘要。
• Apple Health: 同步運動、睡眠與活動模式（需要 iOS）。
• Function: 提供檢驗與營養的見解。
• MyFitnessPal: 提供巨量營養素、食譜與營養的指導。
• Weight Watchers: 為 GLP-1 使用者提供個人化餐點想法與飲食指導。
• Other Wellness Tools: 與 AllTrails、Instacart 與 Peloton 整合，以進行活動與餐點規劃。

實際應用

透過這些整合，使用者可以執行以下任務：

• 用易懂的語言總結最近的血液檢驗或解讀檢驗結果。
• 為即將到來的醫生預約準備具體的問題。
• 分析健康趨勢，例如隨時間變化的膽固醇水平。
• 根據連接的健康資料獲得飲食與運動建議。
• 根據個人醫療模式瞭解保險選項。

隱私與安全架構

為保護敏感醫療資料，ChatGPT Health 作為一個隔離環境運作，具備超越標準 ChatGPT 架構的增強安全層。

隔離與資料流動

Health 在產品內以獨立空間存在。它維護自己的獨立記憶，確保健康情境不會洩漏到一般聊天。雖然 ChatGPT 可能會使用非 Health 的情境（例如在一般聊天中提到的生活方式改變）來為健康對話提供資訊，但 Health 空間內產生的資訊與記憶永不會回流到非 Health 聊天。

加密與訓練

所有對話與檔案在靜態與傳輸過程中均進行加密。ChatGPT Health 採用專門設計的加密與隔離機制，以進一步保護敏感資料。至關重要的是，Health 空間內發生的對話不會用於訓練 OpenAI 的基礎模型。

第三方存取控管

應用程式僅能在使用者明確授權下連接。所有整合的應用程式必須符合 OpenAI 的隱私與安全需求，包括最低資料收集標準，並必須為 Health 體驗接受特定的安全審查。使用者可隨時斷開任何應用程式的連接，以立即撤銷存取權。

臨床驗證與開發

ChatGPT Health 在超過 60 個國家、數十個專科的超過 260 位醫師網路協作下，歷經兩年開發而成。

醫師主導的回饋

醫師在 30 個重點領域上對模型輸出提供了超過 600,000 次回饋。此流程塑造了模型如何處理緊急情況、清晰溝通而不過度簡化，並在關鍵時刻優先考量安全。

HealthBench 評估

模型透過 HealthBench 進行臨床標準評估，HealthBench 是由 OpenAI 與執業醫師共同建立的評估框架。與一般正確性檢查不同，HealthBench 使用醫師撰寫的評分標準，依據安全性、清晰度、適當的照護升級以及對個人情境的尊重來判斷品質。

可用性與存取

截至 2026 年 7 月 23 日，ChatGPT Health 向美國境內年滿 18 歲以上的使用者開放網頁與 iOS 版。初步存取已推送至 EEA、瑞士與英國以外地區的少數早期使用者，涵蓋 Free、Go、Plus 與 Pro 方案。醫療記錄整合及特定應用程式僅在美國提供。