Accenture 與 OpenAI 企業級 AI 合作

Accenture 與 OpenAI 已訂立戰略合作夥伴關係，將具代理能力的 AI 能力整合到大規模業務運營的核心。此合作旨在透過結合 OpenAI 的前沿模型與工具，以及 Accenture 的行業專業知識與全球交付能力，加速企業變革。

大規模專業人員技能提升

Accenture 正為數萬名專業人員配備 ChatGPT Enterprise，以將 AI 整合到其諮詢、運營與交付工作流程中。此舉代表至今透過 OpenAI 認證提升技能的專業人員數量最多。透過將這些技術與實踐直接嵌入其內部運營，Accenture 打算利用內部學習成果，協助外部客戶擴大其自身的 AI 採用。

旗艦 AI 客戶計畫

OpenAI 與 Accenture 正推出旗艦 AI 計畫，旨在協助組織將 AI 整合到業務的各個環節。該計畫結合了 OpenAI 的企業級產品與 Accenture 跨各行業與職能的領域知識。

實施與部署

為促進快速採用，該計畫為 Accenture 提供：

• OpenAI 實施手冊
• 行業特定使用案例
• 安全與部署見解
• 實務專業知識，用於將 AI 整合到真實業務工作流程中

重點領域與具代理能力的 AI

此合作專注於自動化與增強關鍵企業職能，包括客戶服務、供應鏈、財務與人力資源。此工作的關鍵組成部分是使用 OpenAI 的 AgentKit，Accenture 將利用它來協助客戶設計、測試及部署自訂 AI 代理，以自動化工作流程並增強決策能力。

企業生態系統整合

此合作建立在 OpenAI 與沃爾瑪、Salesforce、PayPal、Intuit、Target、Thermo Fisher、BNY、摩根士丹利及 BBVA 等主要全球企業現有合作夥伴關係之上。目標是讓共同客戶能更快且以更深層次整合於其組織內，採用 OpenAI 的具代理能力的 AI 功能——包括模型進步與新工作流程。