OpenAI Academy 小型企業 AI Jam

OpenAI Academy 已推出 Small Business AI Jam，這是一系列全國性的實作工作坊，旨在為小企業主提供實用的技能與工具，以將 AI 融入他們的營運。該計畫旨在確保 AI 帶來的生產力提升對小企業可及，使其能夠更有效地與大型企業競爭。

實用 AI 工具建構 for 小型企業

小型企業主將與 OpenAI 導師合作，建構符合其特定業務需求的客製化 AI 工具。每位參與者保證至少能帶著一個可直接使用的工具離開工作坊。這些工具的重點關注領域包括：

• 行銷與溝通： 撰寫行銷材料並改善客戶溝通。
• 營運效率： 簡化日常任務並管理庫存。
• 營運規劃： 為高需求期間進行規劃，例如食品服務業的「dinner rush」。

參與者人口統計與覆蓋範圍

Small Business AI Jam 在五個主要城市樞紐舉辦：舊金山、紐約市、休士頓、底特律和邁阿密。超過 1,000 位小企業主參與，涵蓋多樣化的產業：

• 專業服務： 會計師事務所和律師事務所（參與者約佔 20%）。
• 餐飲服務： 餐廳、餐飲服務業者和食物卡車（參與者約佔 20%）。
• 零售： 服裝和便利商店（參與者約佔 10%）。
• 創意服務： 小型行銷與設計公司（參與者約佔 10%）。
• 當地服務： 維修與清潔公司、髮廊和理髮店（參與者約佔 5%）。

戰略合作夥伴與當地支援

OpenAI 與 DoorDash、SCORE 以及各地區的商業支援組織合作舉辦此次活動。當地合作夥伴包括：

• Detroit: Detroit Means Business, New Economy Initiative, and the Michigan Chamber of Commerce.
• Houston: Houston Area Urban League - Entrepreneurship Center and the Texas Association of Business.
• Miami: The Idea Center & AI Center at Miami Dade College, Florida SBDC at FIU, and the Greater Miami Chamber of Commerce.
• New York: Five Chamber Alliance.
• ** 描述 舊金山：** REN Center and the SF Chamber of Commerce.

更廣泛的 AI 採用計畫

Small Business AI Jam 是一項更大策略的一部分，透過即將推出的 OpenAI 認證計畫中的「AI for Main Street」軌道和 OpenAI Jobs Platform 來支援小企業。這些計畫旨在幫助小企業尋找和雇用具備 AI 流暢能力的人才。

此外，OpenAI 已贊成兩項兩黨合作的國會法案，旨在為小企業提供更明確的指引和 AI 採用的培訓資源。

培訓資源與社群

為了支援參與者，OpenAI Academy 提供一個涵蓋 AI 基礎知識的線上資源中心。工作坊結束後，參與者將加入線上社群，繼續學習並與同儕合作。對於無法親自參與的人士，線上 Small Business Jam 已安排於 2025 年 12 月 4 日舉行。