ChatGPT Work 案例研究：Den 家庭社交俱樂部

ChatGPT Work 每週減少 10-15 小時的行政負擔

位於丹佛的家長社交俱樂部 Den Family Social，已整合 ChatGPT Work 來管理擴展至第二個場地的行政負荷。此項實施使小型團隊每週節省 10-15 小時，無需增加人手即可擴大營運規模。

透過整合外掛程式實現知識的運作化

ChatGPT Work 透過使用 Gmail、Slack 和 Google Drive 外掛程式，簡化了將分散的業務資料轉化為可執行計畫的流程。Den 家庭社交俱樂部利用這些整合，收集並分析業務各方面的資訊，提出下一步行動建議並組織規劃流程。

加速執照與補助申請

Den 家庭社交俱樂部顯著縮短了法規與資金文件的處理時間：

• 酒類執照申請： 以往需要四天搜尋、整理和格式化的工作，現已縮短至三小時的團隊審查與完成。
• 補助申請： 申請補助所需時間從三天減少至兩小時。

決策支援與財務分析

Den 家庭社交俱樂部的領導層使用 ChatGPT 作為探索性思考與提案開發的工具，從而減少初步會議的需求。

• 戰略規劃： 創辦人估計，使用 ChatGPT 進行初步問題解決，每週可節省約七小時的探索性對話時間。
• 合作夥伴架構設計： 程式與合作夥伴主管利用該工具，透過分析成功與失敗合作夥伴的歷史資料，研擬合作模式，提出供領導層審查的構想。
• 財務預測： 總經理使用 ChatGPT 將銷售點系統中的財務報表、銷售資料與庫存資料整理成易於理解的視圖，以預測多個場地的庫存需求與營運系統。

移動生產力與未來技術擴展

為了應對在不同場地間移動的壓力，創辦人使用 ChatGPT Voice 寫電子郵件、記錄會議後續事項並即時整理想法，從而減少辦公桌工作積壓。

展望未來，Den 家庭社交俱樂部計畫探索 Codex，開發客製化的內部系統，包括：

• 會員報名與簽到的應用程式。
• 增強銷售點系統之間的連結性。
• 自動化 Slack 警報，以同步不同場地的團隊。