Shudesu/line-harness-oss

解决的问题

L Harness 是专为 LINE 官方账号设计的开源 CRM。它提供了一种免费替代昂贵付费 CRM 工具的方案，让用户无需支付软件许可费用即可管理客户关系、自动化消息发送并处理营销活动。

工作原理

该系统采用现代无服务器架构：使用 Hono 的 Cloudflare Worker 处理 API、LIFF 和 Webhook，Cloudflare D1（SQLite）作为数据库。Next.js 15 仪表板提供管理界面。系统直接通过 Messaging API 与 LINE 平台集成。

适用人群

适用于使用 LINE 官方账号的企业和营销人员，希望在不支付高昂月费的前提下，获得具备高级自动化、多账号管理及 AI 集成功能的完整 CRM 工具。

主要亮点

• 高级消息功能：支持分步发送（可精确到分钟级控制）、按分组广播、倒计时提醒。
• CRM 与营销功能：包含线索评分、用户标签、富菜单切换、基于 LIFF 的表单。
• AI 集成：内置 MCP 服务器，支持 Claude Code 管理对话、创建场景并使用自然语言发送消息。
• 多账号管理：支持从一个仪表板管理多个 LINE 账号，包含流量池和检测到 BAN 时的自动账号切换功能。
• 联盟追踪：内置 ASP 系统，支持生成联盟链接、追踪转化率和管理奖励。
• 快速部署：专用 CLI（create-line-harness）可在约 5 分钟内自动完成 Cloudflare 部署。