Anthropic 与 PwC 扩大战略联盟，推动企业级 AI 部署

Anthropic 与 PwC 已扩大其战略联盟，旨在将 Claude 集成到 PwC 的技术构建、交易执行和企业职能重塑中。此次合作旨在利用 AI 原生运营模式取代遗留系统——据估计，这些系统正成为企业高达 2 万亿美元的负担。

关键部署计划

PwC 正通过多个结构化项目，在其全球员工和客户服务中扩大 Claude 的使用规模：

• 员工集成：PwC 正在向其美国团队推出 Claude Code 和 Claude Cowork，并计划在全球范围内扩展到数十万名专业人士。
• 培训与认证：已成立联合卓越中心，旨在培训并认证 30,000 名 PwC 专业人士使用 Claude。
• 内部采用：Claude 已集成到 ChatPwC（该公司的内部 AI 助手）中，并被应用于专注于金融、供应链和交易制定的 AI 孵化小组中。
• 工具集成：Claude Cowork 将直接集成到文字处理、电子表格和演示文稿软件中，利用 Anthropic 的 Model Context Protocol 连接到企业数据。

AI 利用的核心领域

此次合作专注于三个主要领域，旨在推动企业从 AI 探索阶段转向生产规模的影响力：

智能体技术构建

工程团队正在利用 Claude Code 在数周而非数月内开发并交付生产级软件。这正被应用于消费市场、医疗保健、制药、生命科学和金融服务领域。

AI 原生交易制定

PwC 正在重新设计端到端的交易流程——包括尽职调查、整合和价值创造——通过部署智能体与交易团队协同工作。这种方法旨在为企业收购方和私募股权赞助商缩短从投资策略到价值实现的周期。

企业职能重塑

PwC 正在为人力资源、供应链、工程和财务构建可扩展的 AI 原生运营模式。一个显著的发展是推出了专门基于 Claude 构建的新型财务业务组（CFO 办公室），针对银行、保险和医疗保健等对审计能力和准确性要求极高的受监管行业。

生产结果与行业影响

部署项目已报告交付效率提升高达 70%。具体的生产成果包括：

• 保险核保：周期从十周缩短至十天。
• 网络安全：利用智能体漏洞操作进行自动化遏制和代码审查，将事件响应时间从数小时缩短至数分钟。
• 大型机现代化：一个规模比原定范围大四倍的 COBOL 代码库完成了交付，且未超预算。
• 人力资源转型：原型在一周内开发完成，完整应用在两个月内上线，目前每天处理数千笔交易。
• 职业体育：实施了“智能体优先”的体育管理模式，并重塑了数字粉丝互动体验。

特定行业应用

Anthropic 与 PwC 正在将这些智能体模型应用于高风险行业：

• 医疗保健：Advocate Health 正在为其 167,000 名员工构建全规模部署方案，以改善临床运营和行政效率。
• 生命科学：专注于缩短监管提交、安全案例处理和临床开发周期，以达到 FDA 和 EMA 标准。
• 金融服务：部署 AI 原生财务平台和智能体交易执行。
• 工业与技术：通过职能重塑专注于提升上市速度和运营效率。

战略背景

此次合作是 Anthropic 1 亿美元广泛投资计划的一部分，旨在支持 Claude Partner Network 中的服务公司，帮助企业从 AI 试点阶段迈向实际的生产部署。