Claude 服务中断：多个模型错误率升高
Anthropic 在 2026 年 6 月 16 日经历了服务中断，导致多个 Claude 模型出现错误率升高的现象。此次事件影响了 claude.ai Web 界面、Claude API (api.anthropic.com)、Claude Code 以及 Claude Cowork。
事件时间线与影响
Claude 在 2026 年 6 月 16 日经历了多阶段的服务中断，受影响模型的错误率峰值约为 10%。此次中断分为两个不同阶段：
- 阶段 1 (17:23 UTC 至 18:00 UTC): 所有 Sonnet 和 Opus 模型均受到影响，错误率达到约 10%。
- 阶段 2 (18:00 UTC 至 19:20 UTC): 问题特别持续在 Opus 4.8 模型上，其平均错误率维持在 10%。
受影响的服务与模型
此次中断广泛影响了 Anthropic 生态系统，涵盖了面向消费者的界面和开发者工具。具体而言，以下服务受到了影响：
- 平台: claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code, 以及 Claude Cowork。
- 模型: Claude Sonnet, Claude Opus (包括 4.8 版本), 以及 Claude Haiku 4.5。
解决过程
Anthropic 从 17:29 UTC 开始识别出问题并实施了一系列修复措施。解决过程涉及多个阶段的监控和迭代更新：
- 调查: 问题最初在 17:29 UTC 被标记并展开调查。
- 初步修复: 在 18:00 UTC 实施了修复并进行了监控，尽管在 18:15 UTC 时，Opus 4.8 和 Haiku 4.5 仍能观察到错误。
- 最终解决: 在针对 Opus 4.8 的错误进行了进一步处理后，最终修复方案得以实施，该事件在 19:32 UTC 被正式标记为已解决。