OpenAI 在 Gartner 生成式 AI 模型提供商指南中被命名为新兴领导者

OpenAI 在 2025 年 11 月的 Gartner 生成式 AI 模型提供商创新指南中被命名为新兴领导者。此认可凸显了 OpenAI 从工具提供商向企业基础设施核心层的转型，这得益于业务采用的快速增长以及在安全和治理方面的投资。

企业采用和增长指标

OpenAI 报告称，它已成为历史上增长最快的商业平台，目前服务超过 100 万家公司。这一增长主要得益于 ChatGPT 的广泛采用，ChatGPT 拥有超过 8 亿每周活跃用户。 根据 OpenAI 的数据，ChatGPT 企业版座位的年增长率达到 9 倍，这有助于组织更快地开展试点项目并更快实现投资回报率（ROI）。

企业部署的基础设施

为了支持重塑运营工作流的 AI 系统部署，OpenAI 已将重点放在几个关键的技术和治理领域：

  • 隐私和治理：在隐私控制和数据治理方面进行大量投资。
  • 数据驻留：实施工具以管理数据的存储和处理位置。
  • 监控与评估：部署监控系统和评估框架，以确保 AI 安全部署。 OpenAI 将安进、思科、摩根士丹利、T-Mobile、目标公司和赛默飞世尔科技列为将 AI 作为其基础设施核心层的客户。

Gartner 市场定位

在 Gartner "生成式 AI 模型提供商" 象限图表中，OpenAI 被归类为新兴领导者。该类别的其他公司包括谷歌、阿里巴巴云、亚马逊网络服务、IBM、Anthropic、Writer 和微软。 Gartner 定义的其他市场类别包括：

  • 新兴挑战者：Meta 和 Mistral AI。
  • 新兴愿景家：UiPath、Cohere、Vectara、AI21 Labs 和 Orq.ai。
  • 新兴专家：Adobe、Scaleway、Fujitsu、H2O.ai、fal 和 Aleph Alpha。

未来展望

OpenAI 首席商业官 Giancarlo "GC" Lionetti 表示：“此次来自 Gartner 的认可是一步鼓舞人心的进展，我们对未来充满活力。” OpenAI 预计，下一波 AI 系统将更具协作性、能力更强，并更深入地融入企业运营，目标是帮助组织从概念性的 AI 想法转向可衡量的影响。

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