身份的摩擦：分析 Gmail 的新注册障碍

最近的报告和用户体验表明，Google 处理 Gmail 新账号注册的方式发生了变化。虽然标准的注册流程对许多人仍然可用，但越来越多的用户正遇到一个更严格的验证过程，涉及二维码和发出的 SMS 消息。这一变化标志着在遏制自动化账号创建方面的力度显著升级，但它也以牺牲用户体验和隐私为代价。

新的验证流程：从接收到发送

传统上，电话验证涉及通过 SMS 接收一次性密码 (OTP)。然而，一些用户现在报告了一种流程，即他们必须扫描一个二维码，从而触发其智能手机向 Google 发送 一条 SMS。

根据用户 @opengrass 的说法，这个过程通常利用类似 sms?:number 的 URL scheme，这会在用户的短信应用中预填一条文本消息。这种转变不仅在用户体验方面值得注意，而且在验证的经济学方面也值得注意。通过强制用户发送消息，Google 有效地将 SMS 的成本从其自身的提供商（如 Twilio）转移到了用户的移动套餐中。

AI 军备竞赛与机器人预防

许多观察者将这些收紧的限制归因于 AI agent 的兴起和自动化账号创建的激增。随着 AI 机器人变得越来越能够绕过传统的 CAPTCHA，已验证的 Google 账号的“黑市”也随之增长。

这一切都会变得糟糕得多，AI 真的要为此负责。现在这么多网站都有这些验证暂停和 CAPTCHA，都是因为 AI agent... 我看不出如果不将注册 Gmail 之类的服务与你的政府 ID 绑定，这件事会如何结束。 — @jmyeet

这种情绪凸显了一个更广泛的趋势：随着 AI 使模拟人类行为变得更加容易，平台被迫实施更具侵入性的“人类证明”检查。这创造了一个反馈循环，即为了阻止一小部分复杂的机器人，合法用户却被增加了摩擦力。

隐私影响与“锁定”风险

对电话号码的要求——特别是发送 SMS 的能力——为注重隐私的用户创造了显著的障碍。对于那些避免将身份与电话号码绑定的用户来说，Gmail 正在成为一个无法维持的选择。

除了这些隐私担忧，还存在账号恢复的操作风险。用户注意到，将账号绑定到移动号码可能会导致在号码丢失或更换时发生永久锁定，这是一个对于依赖 Google Workspace 的小企业来说尤为严重的风险。

更广泛的生态系统影响

这种注册方式的转变是“身份外包”这一更大模式的一部分，其中政府和服务机构依赖私营公司来验证一个人是谁。这产生了几个系统性的影响：

• 增加的摩擦力： 用户在各种 Google 服务中遇到更 aggressive 的 reCAPTCHA 和移动验证，包括 YouTube（用于上传较长的视频）。
• 付费替代方案的兴起： 有人认为，随着免费服务变得更加具有侵入性且难以使用，那些优先考虑隐私和用户自主权的负责任的付费邮件服务将会增长。
• 开放互联网的侵蚀： 人们越来越担心互联网的“开放”性质正在被被一个封闭系统所取代，即访问基本通信工具需要经过验证的数字身份。

结论：碎片化的体验

值得注意的是，这种新的 QR/SMS 流程并不是普遍适用的。一些用户报告仍能通过传统方法进行注册。这表明 Google 可能正在根据风险信号——例如 IP 地址、浏览器指纹或用户是机器人的感知可能性——动态地部署这些检查。

无论具体的触发因素是什么，趋势是清晰的：获取 Google 账号的门槛正在提高，而准入门槛的成本正越来越多地以个人数据和移动连接性来衡量。