Accenture、AWS 和 Anthropic 合作推動企業級 AI 規模化

Anthropic、Amazon Web Services (AWS) 和 Accenture 宣布合作，協助企業將生成式 AI 從概念推進至生產環境。此次合作專注於為受監管領域的組織提供必要的資源，這些領域對數據安全、準確性和可靠性有嚴格要求。

企業部署與數據安全

組織可以在維持嚴格數據隱私和安全性的前提下，部署符合其特定運營需求的 AI 模型。該合作利用 AWS 的基礎設施，確保企業數據在模型部署過程中始終保持安全。

技術實施與工程支援

Accenture 正培訓超過 1,400 名工程師，使其成為在 AWS 上使用 Anthropic 模型的專家。這些專家提供端到端支援，通過多種技術途徑加速 AI 策略的落地：

• 微調： Accenture 工程師協助組織利用自有專有數據在 AWS 上對 Anthropic 的模型進行微調，從而提升特定行業應用場景下的性能。
• 工程指導： Accenture 和 AWS 的團隊提供提示工程和平台工程方面的指導。
• 部署平台： AI 模型通過 Amazon Bedrock 和 Amazon SageMaker 進行部署。

公共衛生領域應用：Knowledge Assist

該合作已在公共衛生領域落地，與華盛頓特區衛生局合作。通過 Amazon Bedrock 使用 Claude，Accenture 開發了「Knowledge Assist」，這是一款支持英語和西班牙語的定制聊天機器人。該工具讓居民和員工能以自然語言快速獲取有關健康項目和服務的準確回答。

战略目標

通過整合 Anthropic 的技術 AI 專長、AWS 的安全與可靠性框架，以及 Accenture 的行業專精知識，該合作旨在簡化高度受監管環境中以人為中心設計和信任為核心的 AI 系統的採用流程。