OpenAI 与 GSA 合作：为美国联邦劳动力提供 ChatGPT Enterprise

OpenAI 与美国总务管理局（GSA）合作，为美国联邦行政部门全体员工提供 ChatGPT Enterprise，费用为每个机构每年 1 美元。此举旨在减少行政繁文缛节和文书工作，使联邦员工能够更多地专注于为美国人民服务。

前沿模型的普遍访问

每个参与的美国联邦机构都可以通过 ChatGPT Enterprise 访问 OpenAI 的领先前沿模型，费用为每个机构每年 1 美元。作为此推广的一部分，OpenAI 还提供额外 60 天的无限使用期，涵盖高级功能，包括 Deep Research 和 Advanced Voice Mode。

教育支持与培训基础设施

为促进联邦政府内部 AI 的采用，OpenAI 提供了一套全面的教育资源：

• 专属社区与培训： 通过 OpenAI Academy 提供政府用户社区和量身定制的入门培训。
• 引导式学习： 提供定制培训平台和合作伙伴主导的课程，帮助员工利用 AI 工具。
• 实施合作伙伴： OpenAI 与 Slalom 以及波士顿咨询集团（BCG）合作，确保这些工具的安全、负责任部署，并提供进一步培训。

安全、合规与数据隐私

ChatGPT Enterprise 采用了多重防护措施，以保护敏感的政府信息。OpenAI 明确表示，ChatGPT Enterprise 不会使用业务数据（包括输入和输出）来训练或改进其模型。这些数据隐私防护措施同样适用于所有联邦政府的使用场景。

AI 在公共服务中的效用证据

OpenAI 列举了两个试点项目，作为 AI 融入政府后可实现效率提升的证据：

• 宾夕法尼亚州政府： 使用 ChatGPT 的员工在日常任务上平均每天节省约 95 分钟。
• 北卡罗来纳州州财政部： 在为期 12 周的试点中，85% 的参与者报告使用 ChatGPT 的体验积极。

该倡议与特朗普政府的 AI 行动计划相一致，旨在让强大的 AI 工具在整个联邦政府中可用，以提升公共服务的效率和可靠性。