Lifespan 医疗系统使用 GPT-4 提升患者健康素养
Lifespan，罗德岛最大的医疗系统，正在利用 GPT-4 将外科同意书中密集的医学法律术语转化为易于理解的文本。此举旨在通过确保患者能够理解他们所同意的手术程序来提升健康素养，从而降低不确定性并改善患者的治疗结果。
简化外科同意书
Lifespan 已成功将其外科同意书的复杂度从大学阅读水平降低至约六年级阅读水平。这一转变的动因是超过一半的美国人阅读水平在六年级或以下，而传统的外科同意书历来以大学水平撰写——这一问题早在 1980 年就被《新英格兰医学杂志》指出。
为实现此目标，医学生住院医师 Dr. Rohaid Ali 和 Dr. Fatima Mirza 使用了以下提示词调用 GPT-4：—‘在保持内容和意义不变的前提下，将此同意书转换为美国平均阅读水平。’
关键成果包括：
- 长度缩减：同意书从三页缩减至一页。
- 字数减少：整体字数减少了 25%。
- 高准确性：临床医生仅对 GPT-4 的输出进行一次修改，在“anesthesia”一词旁添加了术语 —‘sleep medicine’。
人机协同安全框架
为降低 AI 幻觉和偏见的风险，Lifespan 实施了严格的审查体系。GPT-4 完成简化文本的初稿，随后由法律和医学专业人士共同审阅。这种人机协同的方式确保简化后的表格在法律上仍然可靠、在医学上仍然准确，同时更加易于理解。
患者与医生的影响
简化表格的部署始于 2023 年 9 月，患者及其提供者的反馈极为积极。
患者报告称，这份一页的易懂表格在情绪激动且信息量巨大的外科同意对话中提供了安慰。Dr. Fatima Mirza 说道：
外科同意对话对患者来说可能非常压倒性且情绪化……自从我们实施简化同意书以来，无数患者表达了拥有一页他们能理解的表格对他们而言是多么有意义。
医生们也支持该倡议，因为表格的简洁性使其更易于患者理解，从而促进医患沟通。
扩展 AI 辅助文档流程
在外科同意书取得成功之后，Lifespan 将 GPT-4 的使用范围扩大到简化其医疗系统内的其他类型医学文档，包括：
- 患者入院表格
- 化疗同意书
该工作已发表在 NEJM AI 上，这是《新英格兰医学杂志》出版方的期刊，凸显了 AI 解决长期存在的健康素养问题的潜力，这些问题已持续数十年。