OpenAI 与 Digital Green 推出 Farmer.Chat 用于农业推广

Digital Green 与 OpenAI 合作开发了 Farmer.Chat，这是一款生成式 AI 驱动的聊天机器人，旨在为印度和肯尼亚的农民提供即时、符合当地实际的农业建议。该工具通过将咨询服务的成本从每位农民 35 美元降低至 0.35 美元（降低 100 倍），解决了农业推广人员严重短缺的问题。

使用生成式 AI 扩大农业推广规模

Farmer.Chat 利用本地衍生的农业最佳实践数据库，该数据库由 Digital Green 在过去 15 年中制作的近 8,000 部农民对农民培训视频构建而成。这使得 AI 能够基于已在特定地区验证有效的成功案例和实践，提供具备上下文感知的指导。

在农村和偏远社区，推广人员与农民的比例往往高得令人望而却步；例如，印度拥有 40 万名推广人员，服务比例为 1:650。Farmer.Chat 通过提供可支持多语言（包括印地语和斯瓦希里语）以及各种地区方言的工具，并使用能够与本地翻译数据集集成的灵活技术栈，扩大了这些服务的覆盖范围。

对推广人员和农民的影响

Farmer.Chat 既是农民的直接资源，也是推广人员的自学工具。通过提供实时解决方案，该工具使推广人员能够在一天内处理比以往更多的农民问题。

“该聊天机器人信息丰富且用户友好。它提升了我的知识并增强了我的信心，帮助我提供实时解决方案，使我能够在一天内支持比以前更多的农民需求，” 来自比哈尔邦农村生计促进协会的推广人员 Raju Kumar 说。

截至 2024 年 1 月 1 日，已有超过 4,500 名推广人员在肯尼亚和印度使用 Farmer.Chat，计划在印度的十二个州进一步推广。

技术演进与未来路线图

Digital Green 通过一系列 OpenAI 技术（包括 GPT-4、ChatGPT 中的 GPTs 以及 Assistants API）对 Farmer.Chat 进行迭代。目前的重点是通过 Assistants API 将 Farmer.Chat 集成到 WhatsApp、Telegram 等常用消息界面，以提升工具的可访问性。

为进一步改进系统，Digital Green 正在测试以下增强功能：

• Agri-LLM 微调: 测试专用 “Agri-LLM” 对更好处理农业细微差别的影响，并实现无需翻译成英文即可直接使用本地方言进行交互。
• 数据信托: 实施数据信托模型，以确保农民对其农业数据的管理和使用保持监督和控制。
• 多模态能力: 利用多模态提示，为农业生态系统提供更具上下文感知和多功能的指导。