Waymo Premier 멤버십 프로그램

Waymo Premier는 빈번한 이용자를 위해 우선 접속 권한과 비용 절감을 제공합니다

Waymo는 고빈도 이용자의 신뢰성을 높이고 비용을 절감하기 위해 설계된 초대 전용 멤버십 프로그램인 Waymo Premier를 도입했습니다. 월 $29.99의 비용으로, 멤버들은 차량 호출 경험을 간소화하고 충성도를 보상하기 위한 일련의 혜택을 받게 됩니다.

멤버십 혜택 및 가격

Waymo Premier는 월 $29.99에 이용 가능합니다. 이 프로그램은 우선 샌프란시스코, 로스앤젤레스, 피닉스 지역의 선정된 이용자들을 대상으로 우선 출시되며, Waymo 앱을 사용할 수 있는 다른 도시로 확장할 계획입니다.

멤버들은 다음과 같은 독점적인 혜택을 누릴 수 있습니다:

• 우선 픽업: 멤버들은 대기 시간을 줄이기 위해 우선적인 매칭을 받습니다.
• 주행행 비용 절감: 멤버들은 모든 여정마다 10%의 Waymo Cash를 돌려받으며, 피크 시간대에는 더 높은 보상을 받습니다.
• 조기 접속 권한: 회사가 새로운 도시로 확장함에 따라 멤버들에게 Waymo 서비스에 대한 우선 접속 권한이 부여됩니다.
• 유연한 취소: 이 프로그램에는 월 최대 5회의 무료 취소가 포함됩니다.

커뮤니티 관점 및 분석

Waymo가 이 서비스를 "elevated experience"로 포지셔닝하고 있지만, Hacker News의 커뮤니티 토론에서는 가치 제안이 어떻게 인식되는지에 대해 의견이 갈리고 있습니다.

재정적 타당성 및 가치

일부 사용자들은 이 프로그램이 헤비 유저들에게는 재정적으로 "no-brainer"라고 주장합니다. 한 사용자는 이용자가 월 $300 이상을 주행에 사용한다면 구독료가 본전을 뽑는다고 언급했습니다. 다른 이들은 캐시백 모델이 고용주를 통해 주행 비용을 경비 처리하는 사람들에게 특히 매력적이라고 제안합니다. 회사 자금을 사용하여 개인 크레딧을 축적할 수 있기 때문입니다.

서비스 신뢰성 및 "Enshittification"

우선순위 등급을 도입하는 것이 비지불 이용자들의 경험을 저하시킬 수 있다는 우려가 있습니다.

더 많은 등급을 도입하는 것은 enshittification 과정의 핵심 단계입니다. 왜냐하면 그것이 깔끔한 눈속임 기술을 가능하게 하기 때문입니다.... 기존 등급을 느리게 만드는 것이 아니라, 단지 새로운 등급에 우선순위를 부여하는 것일 뿐입니다.... 그것이 가져오는 효과는... 네

또한, 이용자들은 괴롭힘이나 강도 사건 발생 시 자율주행 차량이 "evasive maneuvers"를 수행할 수 없는 점과 같은 자율주행 차량의 실질적인 한계, 그리고 지역 건설 공사나 폐쇄된 고속도로 경로가 구독 기반 서비스의 신뢰성에 미치는 영향에 대해 우려를 제기했습니다.

개인정보 보호 및 데이터

비운전자가 운전하는 주행의 "privacy"를 강조하는 후기에도 불구하고, 일부 사용자들은 Waymo가 Alphabet (Google) 소유라는 점을 고려할 때 그 개인정보 보호의 성격에 대해 의문을 제기했습니다. 즉, 어떻게 이용자가 "Google spyware car"에서 개인정보를 보호할 수 있는지에 대해 의문을 제기한 것입니다.