Anthropic 2026 사용 정책 업데이트

TL;DR

Anthropic는 2026년 11월 12일부터 시행되는 사용 정책 업데이트를 발표했습니다. 이 업데이트는 사기적 활동 규칙을 통합하고, 선거 보호 조치를 강화하며, 무기 및 감시 금지 범위를 확대하고, 고위험 사용 요구사항을 명확히 하며, Claude 모델에 대한 지속적인 악성 행동을 금지합니다.

사기적 활동에 대한 통합된 신규 섹션

Anthropic는 이제 모든 사기적 캠페인 규칙을 하나의 섹션으로 통합하여 사기적 캠페인 또는 인공적 활동을 하지 마세요 라는 제목을 붙였습니다.

이 변화는 국가 매체, 정부 선전 부서, 그리고 가짜 계정 네트워크와 위조 뉴스 사이트를 운영하는 상업 기업들이 Claude를 오용하는 사례를 반영한 것입니다.
새로운 섹션은 메시지의 출처를 은폐하거나, 가짜 계정을 통해 콘텐츠를 확산하거나, 영향력 캠페인을 위한 도구/인프라를 구축하는 모든 시도를 금지합니다. 정치적 목적인지 상업적 목적인지에 관계없이 금지됩니다.

"우리 정책은 이미 이러한 활동을 금지하고 있었지만, 제한 조건이 선거, 사기, 개인정보, 허위 정보 섹션에 흩어져 있었습니다. 우리는 이러한 규칙을 새로운 섹션으로 통합했습니다..." – Anthropic 사용 정책 발표

선거 보호 조치의 재조정

선거 관련 규칙은 이름을 바꾸고 범위를 좁혀 유권자 기만을 타깃으로 합니다.

이전의 "선거" 조항은 이제 민주적 과정을 약화하지 마세요 로 변경되었으며, Claude를 사용해 유권자를 기만하거나, 후보자에 대한 허위 정보를 퍼뜨리거나, 공무원을 위장하거나, 투표율을 억제하는 것을 명시적으로 금지합니다.
Anthropic는 개인 맞춤형 투표 및 캠페인 타겟팅에 대한 전면 금지를 폐지했습니다. 합법적인 시민 활동(예: 다국어 유권자 정보 제공, 투표용지 수정 알림)은 사기나 개인정보 오용이 없을 경우 허용됩니다.
사기적 타겟팅은 여전히 새로운 사기적 캠페인, 감시, 개인정보 섹션에 따라 금지됩니다.

무기 금지 범위 확대

Claude는 더 이상 무기(자율 드론 포함)를 가능하게 하는 소프트웨어 또는 구성 요소를 개발하는 데 사용될 수 없습니다.

업데이트는 무기의 안내, 제어 소프트웨어, 무기화 메커니즘도 금지 범위에 포함된다고 명확히 했습니다.
Anthropic는 집행 방식에 변화가 없으며, 단지 언어가 더 명확해졌다고 강조합니다.

보다 정확한 감시 및 법 집행 제한

Anthropic는 이제 사용자가 동의 없이 개인을 추적하거나, 법 집행 결정을 지원하는 데 Claude를 사용하는 것을 명시적으로 금지합니다.

금지되는 행동에는 동의 없이 실시간 또는 과거 추적, 그리고 Claude를 사용해 조사, 체포, 기소를 결정하거나 권장하거나 우선순위를 정하는 것이 포함됩니다.
정책은 또한 Claude를 사용해 감시 도구를 구축하거나 개선하는 것을 금지합니다.
허용되는 사용은 동의 기반 추적(예: 사기 모니터링), 콘텐츠 모니터링, 언론 활동, 법적 연구에 한정됩니다.

고위험 사용 사례 요구사항 명확화

의료, 법적 권리, 금융, 생계, 핵심 서비스와 같은 고위험 분야는 여전히 자격 있는 인간의 개입과 사용자 공개가 필요합니다.

개정된 고위험 사용 사례 요구사항 섹션은 요구사항을 유발하는 특정 추천 유형과 유발하지 않는 유형을 명시적으로 나열합니다.
Anthropic의 모델 하드웨어 표준에 따라, 자율적인 물리적 행동을 취할 수 있는 하드웨어에 연결된 Claude 배포는 자격을 갖춘 운영자가 관찰하고 장비를 중지할 수 있어야 하며, Claude가 연결이 끊길 경우 하드웨어는 안전 상태로 전환되어야 합니다.

모델에 대한 지속적인 악성 행동 금지

Anthropic는 Claude 모델에 대해 반복적이고 불필요한 잔인함을 금지하는 규칙을 추가했습니다.

이 금지는 사용자가 명백한 목적 없이 반복적으로 잔인한 행동을 하는 극단적인 경우에만 적용됩니다.
일반적인 사용자 불만, 창의적인 어두운 테마, 또는 표준 테스트는 포함되지 않습니다.
이는 Anthropic가 Claude.ai와 Claude Code에서 반복적으로 악성 사용자를 대상으로 대화를 종료할 수 있는 기능을 이미 보유하고 있음을 반영합니다.

지원 지역 정책 업데이트

Anthropic는 지원하지 않는 지역에 대한 집행을 명확히 했습니다.

지원하지 않는 지역에 물리적으로 있는 개인, 그 지역에 등록되거나 본사를 두고 있는 기관, 그리고 그 지역의 개인/기관이 다수 소유하거나 통제하는 기관은 Claude에 접근할 수 없습니다.
이 명확화는 이전에 지원하지 않는 지역의 기관이 다수 소유한 기업에 대해 Claude 접근을 제한한 업데이트 이후 이루어졌습니다.

구현 일정 및 자원

업데이트된 사용 정책은 2026년 11월 12일부터 시행됩니다.
전체 정책 텍스트와 지원 지역 정책은 Anthropic의 법적 페이지에서 확인할 수 있습니다:
- 사용 정책
- 지원 지역 정책

앞으로의 전망

Anthropic는 Claude의 기능이 진화함에 따라 정책을 지속적으로 개선할 것을 약속하며, 내부 팀, 정책 입안자, 전문가, 시민 사회 단체, 사용자로부터의 피드백을 적극적으로 수렴할 계획입니다.