Anthropic 소비자 약관 및 개인정보 보호정책 업데이트

Anthropic은 향후 Claude 모델을 학습시키고 안전 보호 조치를 강화하기 위해 소비자 데이터를 사용하는 것에 대한 옵트인(opt-in) 메커니즘을 도입하기 위해 소비자 약관 및 개인정보 보호정책을 업데이트했습니다. 이번 변경을 통해 Free, Pro 및 Max 플랜 사용자는 자신의 상호작용이 모델의 추론, 코딩 및 분석 능력을 향상시키고 유해한 콘텐츠 탐지를 개선하는 데 사용될지 여부를 선택할 수 있습니다.

데이터 사용 및 모델 개선

Anthropic은 Claude의 역량을 향상시키고 사기 및 남용에 대한 보호 조치를 강화하기 위한 목적으로 사용자의 데이터를 사용하도록 허용하는 선택권을 사용자에게 구현하고 있습니다. 발표에 따르면, 참여하는 사용자는 유해한 콘텐츠를 탐지하는 시스템을 더욱 정확하게 만들고 무해한 대화에 대한 오탐지율(false-positive rate)을 줄임으로써 회사가 모델 안전성을 개선하는 데 도움을 줍니다.

안전성 외에도, 이 데이터 사용은 다음과 같은 특정 기술 영역에서 향후 Claude 모델을 개선하는 것을 목적으로 합니다:

• Coding
• Analysis
• Reasoning

적용 범위

이 정책 업데이트는 소비자 대상 플랜 및 도구에 구체적으로 적용됩니다. 업데이트는 다음 플랜의 사용자에게 영향을 미칩니다:

• Claude Free
• Claude Pro
• Claude Max
• Claude Code (위 플랜과 연결된 계정을 통해 사용할 때)

이 업데이트는 다음을 포함하여 Commercial Terms의 적용을 받는 서비스에는 적용되지 않습니다:

• Claude for Work
• Claude for Government
• Claude for Education
• API usage (Amazon Bedrock 및 Google Cloud의 Vertex AI와 같은 제3자를 통한 액세스 포함)

데이터 보유 및 개인정보 보호 제어

모델 학습에 옵트인한 사용자의 경우, Anthropic은 모델 개발 및 안전성 개선을 지원하기 위해 데이터 보유 기간을 5년으로 연장합니다. 이 5년의 보유 기간은 Claude의 응답에 대해 제출된 피드백에도 적용됩니다.

모델 학습에 옵트인하지 않은 사용자는 기존의 30일 데이터 보유 기간을 유지하게 됩니다. 개인정보를 보호하기 위해, Anthropic은 민감한 데이터를 필터링하거나 익명화하는 자동화된 프로세스를 활용하며 사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않는다고 명시합니다.

사용자가 Claude와의 대화를 삭제하면, 해당 대화는 향후 모델 학습에 사용되지 않습니다.

구현 일정 및 사용자 조치

기존 사용자는 2025년 10월 8일까지 업데이트된 소비자 약관을 수락하고 학습 선호도 선택을 완료해야 합니다. 이 날짜 이후에는 Claude를 계속 사용하기 위해 모델 학습 설정에서의 선택이 필요합니다.

신규 사용자는 가입 과정에서 선호도를 선택할 수 있으며, 기존 사용자는 앱 내 알림을 통해 선택권이 제시됩니다. 선호도는 Privacy Settings 내에서 언제든지 관리하고 변경할 수 있습니다.