Anthropic의 2026년 미국 중간선거 보호 조치: Claude 정치 사용 데이터, 편향 테스트, 새로운 오용 방어
Anthropic은 2026년 미국 중간선거를 앞두고 선거 보호 조치에 대한 업데이트를 게시했는데, 이는 미국인들이 Claude와 정치에 대해 대화하는 방식에 대한 새로운 사용 데이터와 제3자 편향 검토, 확장된 오용 분류기, 공식 투표 정보에 대한 제품 내 접근을 결합한 것입니다. 이 게시물이 중요한 이유는 Claude 사용자가 모델에게 투표 방법을 묻는 경우가 얼마나 드문지(미국 대화의 약 0.01%)를 수치화하면서, AI 지원 여론 조작으로의 선거 남용 변화를 문서화하고 있으며, Anthropic은 이러한 시도를 계획 단계에서 종종 차단할 수 있다고 밝히고 있기 때문입니다.
이 업데이트는 정치적 편향을 측정하고 방지하는 방법, 오용 탐지 방법, 사용자를 정확한 투표 정보로 안내하는 방법을 설명한 이전 Anthropic 선거 보호 조치 게시물에 이어지는 것입니다.
Anthropic의 2026년 중간선거 업데이트의 주요 수치
| 지표 | 값 |
|---|---|
| 분석된 표본 | 약 250,000건의 미국 Claude.ai 소비자 대화, 2026년 9월 21일~27일 |
| 정치, 공공 정책 또는 사회 문제를 다루는 대화 | 미국 Claude.ai 대화의 약 5.75% |
| 선거나 투표에 대해 구체적으로 다루는 대화 | 약 0.51% |
| 누구에게 또는 무엇에 투표할지 묻는 요청 | 약 0.01% |
| Anthropic의 선거 무결성 정책을 위반한 요청 | 약 0.002% |
| Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 및 Haiku 5.5의 정치적 중립성 점수 | 99% |
| Collective Intelligence Project 설문조사 참가자 | 미국, 영국, 인도에서 2,000명 이상 |
Anthropic은 Anthropic Insights를 사용하여 사용 분석을 생성했으며, 개인 정보를 보호하는 방법으로 대화를 분류했습니다. 투표 추천 요청이 매우 드물기 때문에, 이 게시물은 해당 그룹에 대한 95% 신뢰 구간의 상한을 보고합니다.
사람들이 정치와 선거를 위해 Claude를 실제로 사용하는 방법
Claude의 대부분의 정치적 사용은 지시적이라기보다 정보 제공적입니다. Anthropic은 사람들이 뉴스 추적, 공공 정책에 대한 학술 또는 전문 연구 수행, 후보자 학습, 정부 서비스 이용, 지정학적 사건 이해, 문서 초안 작성, 학업 지원, 정책에 대한 찬반 논거 검토를 위해 Claude를 사용한다고 보고합니다.
Anthropic은 선거일이 다가옴에 따라 정치 및 선거 관련 질문의 비율이 증가할 것으로 예상하며, 자체 2024년 선거 및 AI 분석을 인용합니다. 이 회사는 누구에게 또는 무엇에 투표할지 묻는 요청이 미국 Claude 대화의 약 0.01%에서 나타난 반면, 선거 무결성 정책을 위반한 요청은 약 0.002%에서 나타났다고 밝힙니다.
신뢰할 수 있는 투표 정보로 사람들을 연결
Anthropic은 선거일 전에 미국 사용자를 위해 Claude.ai에 두 가지 제품 내 기능을 추가하고 있습니다.
첫째, 사용자가 유권자 등록, 투표소 또는 선거 날짜에 대해 물을 때 Claude.ai는 Democracy Works의 초당파적 리소스인 TurboVote로 연결되는 배너를 계속 표시합니다. Anthropic은 이러한 리소스가 업계 전반에 걸쳐 표준이라고 언급합니다.
둘째, 2026년 10월 말에 Claude는 미국 사용자를 위해 Democracy Works의 공식 투표 정보를 Claude.ai 응답에 직접 통합하기 시작할 것입니다. 어디서 투표해야 하는지 또는 투표소에 어떤 신분증을 가져가야 하는지 묻는 사용자는 대화를 떠나지 않고도 자신의 주에 맞는 답변을 얻을 수 있습니다. 이러한 응답은 Democracy Works가 주 및 지역 선거 소스에서 수집한 공개 정보를 기반으로 합니다.
셋째, Claude는 선거 당일 밤과 그 이후 며칠 동안 최신 결과를 표시하기 시작하여, 현재 득표 수나 선거 결과를 묻는 사용자에게 최신 공식 수치를 대화에서 직접 보여줍니다.
정치적 편향 측정 및 방지
Anthropic은 모든 모델 출시 전에 정치적 편향을 광범위하게 테스트합니다. 게시물에 따르면 Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 및 Haiku 5.5는 정치적 중립성 평가에서 99%를 기록하여 현재까지 가장 중립적인 모델입니다. Anthropic은 또한 최신 모델이 정치적 논의에 더 적극적으로 참여하고 이전 모델보다 더 적은 요청을 거부한다고 밝힙니다.
Anthropic은 각각 다른 관점과 방법론을 가진 세 개의 독립 그룹에 Claude가 표현의 자유를 처리하는 방식을 검토하도록 의뢰했습니다.
- The Future of Free Speech, Vanderbilt University의 독립 싱크탱크는 논쟁적인 주제에 대한 수백 가지 요청에 대해 Claude를 테스트했습니다. 대부분의 응답은 강력하고 요청에 실질적으로 대응하는 것으로 평가되었습니다.
- The Foundation for American Innovation는 좌파와 우파의 일치된 프롬프트에 대한 Claude의 응답을 주류 정책 토론부터 더 극단적인 시나리오까지 비교했습니다. 대부분의 응답은 강력한 것으로 평가되었습니다.
- The Collective Intelligence Project는 미국, 영국, 인도에서 2,000명 이상을 설문조사했습니다. 3단계 과정을 통해 참가자들은 건강부터 정치까지 다양한 민감한 주제를 처리하기 위한 원칙을 제안하고, 테스트할 주제를 식별하고, 모델 응답을 판단하는 기준을 개발하는 데 도움을 주었습니다. CIP는 이 입력을 종합하고 인구 통계 및 문화 그룹 간의 합의를 테스트하여 공유 원칙을 수립했습니다.
Claude가 여전히 정치적 균형에서 부족한 부분
동일한 평가에서 해결되지 않은 문제점이 확인되었습니다. The Future of Free Speech와 Collective Intelligence Project는 모두 Claude가 요청을 거의 거부하지 않지만 때때로 요청되지 않은 경고와 반론을 추가한다는 것을 발견했습니다. 예를 들어, 옹호 이메일에 반대 관점을 삽입하는 경우입니다. The Foundation for American Innovation은 Claude Sonnet 4.5가 항상 균등하게 헤지하지 않았으며 우익 성향의 주장을 완화할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다.
Anthropic은 이러한 발견을 해결하기 위해 노력하고 있다고 밝히며, 직접적인 예/아니오 질문과 더 짧은 답변 요청에 대한 응답 방식을 개선하여 답변이 덜 균형 잡힐 수 있는 경우를 줄이고, Claude가 경고나 반론을 추가하는 시기와 방법을 개선하여 정치적 스펙트럼 전반의 요청을 더 일관되게 처리하도록 하며, 좌우 일치 프롬프트를 사용하는 기존 평가 외에도 고르지 못한 헤징 테스트를 계속 개선하고 있습니다. 또한 Anthropic은 정치적 편향 평가를 확장하여 실제 대화를 더 잘 반영하고 정책 문제뿐만 아니라 후보자와 투표 질문도 포함하도록 노력하고 있다고 밝힙니다.
Anthropic이 선거 오용을 정의하는 방법
Anthropic의 사용 정책은 후보자나 투표 방법에 대한 허위 정보 유포, 선거 관리자 사칭, 투표율 억제 시도 등 유권자를 속이거나 선거를 방해하기 위해 Claude를 사용하는 것을 금지합니다. 이 회사는 진화하는 모델 역량과 고객 피드백을 반영하여 매년 정책을 업데이트합니다. 이 게시물 일주일 전에 발표된 2026년 업데이트는 선거 규칙이 적용되는 범위와 적용되지 않는 범위를 명확히 하고, 경계선이 어디에 있는지 이해하는 데 도움이 되는 새로운 예를 추가합니다.
Anthropic은 또한 정치 캠페인을 위한 가이드를 게시하여 이러한 정책이 적용되는 곳을 설명합니다. 가이드는 보도 자료 초안 작성, 모금 이메일, 토론 준비, 투표율 데이터 분석, 유권자 홍보 자료 제작과 같은 합법적인 캠페인 사용을 다룹니다. 또한 실제 사람을 사칭하는 가짜 소셜 미디어 프로필을 만들기 위해 Claude를 사용하는 것, 캠페인의 참여를 부풀리기 위해 댓글을 대량 생성하는 것, 독립적이라고 거짓 주장하는 뉴스 사이트와 페이지를 위한 콘텐츠를 작성하는 것과 같은 금지된 사용도 명시합니다.
선거 남용에 대한 방어 테스트 및 강화
Anthropic은 선거 관련 남용을 탐지하도록 훈련된 자동 분류기를 배포합니다. 이러한 보호 조치를 테스트하기 위해 독립 연구 기관인 Institute for Strategic Dialogue (ISD) 및 McCain Institute와 협력하여 미국, 이스라엘, 브라질에서 보호 조치를 압박 테스트했습니다. 이 세 국가 모두 2026년에 주요 국가 선거가 있습니다.
분석가들은 Claude가 기만적인 캠페인, 허위 정보 및 기타 형태의 선거 남용을 도울지 테스트했습니다. 그들은 직접적인 요청으로 시작한 다음, 전체 캠페인을 청중 조사, 뉴스 사이트 구축, 콘텐츠 초안 작성, 배포 계획 등 개별적으로는 무해해 보일 수 있는 더 작은 작업으로 분해했습니다. 주요 발견: Claude는 단일 유해 요청을 확실히 거부했지만, 개별적으로는 무해해 보이는 많은 요청에 분산된 악의적인 캠페인은 놓칠 수 있었습니다.
이에 대응하여 Anthropic은 정치적 논의를 겨냥한 가짜 소셜 미디어 계정과 뉴스 사이트 구축 또는 재정적으로 동기 부여된 선거 계획 실행을 포함한 새로운 다단계 오용을 더 잘 식별하기 위해 새로운 분류기를 추가했습니다. 또한 외국 국가 행위자의 선거 관련 오용을 탐지하는 기능을 강화하고, 선거 인프라와 캠페인에 대한 사이버 보호를 강화했으며, 미국, 이스라엘, 브라질에서 식별된 지역화된 위험에 대한 맞춤형 보호 장치를 구축했습니다.
Anthropic의 위협 인텔리전스 및 집행 팀은 플래그가 지정된 활동을 검토하고 위반을 확인하면 계정 차단을 포함한 조치를 취합니다. 이 회사는 평가 및 내부 Claude 사용 중에 관찰된 의도하지 않은 모델 동작이나 행동의 예를 정기적으로 공유한다고 밝힙니다.
Anthropic이 발견한 것: AI는 이제 영향력 작전에 통합되어 있습니다
Anthropic의 2026년 9월 위협 인텔리전스 보고서는 선거 관련 남용 추세의 더 큰 변화를 반영합니다. 정치적, 국가 연계, 상업적 행위자들은 이제 계획과 콘텐츠 제작부터 메시지 전파에 사용되는 플랫폼 구축에 이르기까지 영향력 작전의 거의 모든 측면에 AI를 통합하고 있습니다. Anthropic은 작전의 초기 단계가 Claude에서 발생하는 것을 볼 수 있기 때문에 공개에 도달하기 전에 이러한 시도를 중지할 기회를 갖는 경우가 많습니다.
Anthropic은 미국 중간선거를 둘러싼 두 가지 특정 범주의 조직적 남용을 보고합니다.
- 국가 연계 영향력 작전. 한 사례에서 가짜 뉴스 사이트의 외국 기반 운영자는 Claude를 사용하여 러시아, 이란, 북한의 내러티브를 선호하는 미국 중간선거 보도를 제작했습니다.
- 재정적 동기를 위한 계획. Anthropic은 위협 행위자가 선거를 재정적 이득을 위해 악용하려는 것을 관찰했으며, Claude를 사용하여 미국 청중을 끌어들이고 광고 수익을 창출하기 위한 가짜 뉴스 및 기타 콘텐츠를 제작했습니다.
Anthropic은 이러한 사례와 관련된 계정을 차단했으며 이러한 유형의 남용을 탐지하는 능력을 개선했다고 밝힙니다.
향후 전망
Anthropic은 2026년 선거에 대해 이전보다 더 많은 사람들이 Claude를 통해 정보를 얻고 있으며, 그들이 얻는 답변이 정확하고 균형 잡혀 있는지, 그리고 Claude가 민주적 과정을 훼손하는 데 사용되지 않도록 보장할 책임이 있다고 밝힙니다. 이 회사는 Claude를 더 공정하게 만들고, 오용을 방지하고 해결하며, 행동에 있어 투명성을 유지하는 데 계속 투자할 것이라고 말합니다.
Anthropic은 이 작업이 미국 중간선거뿐만 아니라 전 세계의 선거로 확장된다고 덧붙이며, 앞으로 몇 달 안에 사람들이 선거 주기 전반에 걸쳐 Claude를 사용한 방법에 대한 더 포괄적인 모습을 공유하여 선거 관련 평가와 보호 조치를 강화하는 것을 목표로 하고 있습니다.