Tiledesk/design-studio
Tiledesk's open-source visual, no-code designer where LLM/GPT AI meets a flexible 'graph' approach. Create conversations and automations effortlessly – a Voiceflow and Botpress alternative.
何を解決するか
コードを書かずにチャットボットや会話型アプリケーションを構築できるノーコードの方法を提供し、複雑な対話フローとカスタマーエンゲージメントの自動化を手動でコーディングする必要をなくします。
仕組み
Design Studioは、ドラッグアンドドロップインターフェースとグラフベースのアプローチを用いて、会話フローを設計します。ChatGPTを含むLLM（大規模言語モデル）を統合し、人間のような対話を処理し、知識ベースの照会に対応します。また、特定の条件やランダムな返信、外部のWebリクエストを設定することで、HubSpot CRMなどのツールと連携できます。
対象ユーザー
コードを書かずにカスタマーサポート、リード獲得、または事務自動化向けのAIチャットボットを構築したい企業や開発者。
特徴
- 視覚的会話ビルダー: チャットボットのフローをプロトタイピングおよび設計するためのドラッグアンドドロップインターフェース。
- AI統合: ChatGPTを活用して人間らしい応答を生成し、緊急状況を認識して人間の担当者に引き継ぐ機能を備えています。
- 外部連携: CRM統合、WhatsAppコンバージョン、自動メールトリガーのためのWebリクエストをサポートしています。
- 豊富なメディア対応: チャット体験内で画像、GIF、動画を共有できる機能があります。
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