Waymo Premier メンバーシップ・プログラム

Waymo Premierは頻繁に利用する乗客に優先アクセスと割引を提供します

Waymoは、高頻度の利用者向けに信頼性を高め、コストを削減するために設計された、招待制のメンバーシッププログラムであるWaymo Premierを導入しました。月額29.99ドルで、メンバーは配車体験を効率化し、ロイヤリティを報いることを目的とした一連の特典を受け取ることができます。

メンバーシップの特典と価格

Waymo Premierは月額29.99ドルで利用可能です。このプログラムは、当初はサンフランシスコ、ロサンゼルス、フェニックスの特定の乗客向けに開始され、Waymo appが利用可能な他の都市への拡大も計画されています。

メンバーは以下の独占的な特典を利用できます：

Priority Pickups: メンバーは待ち時間を短縮するために優先的なマッチングを受けます。
Ride Savings: メンバーはすべての乗程で10%のWaymo Cashを還元されます。ピーク時には還元率がアップします。
Early Access: メンバーは、会社が新しい都市へ拡大する際、Waymoサービスへの優先アクセス権が付与されます。
Flexible Cancellations: このプログラムには、月間最大5回までの無料キャンセルが含まれています。

コミュニティの視点と分析

Waymoは、このサービスを「高水準の体験」として位置づけていますが、Hacker Newsでのコミュニティの議論では、その価値提案がどのように認識されているかについて意見が分かれています。

財務的な実現可能性と価値

一部のユーザーは、このプログラムがヘビーユーザーにとって財務的に「検討の余地なし（no-brainer）」であると主張しています。あるユーザーは、乗程費用が月額300ドルを超える乗客であれば、サブスクリプション費用は元が取れると指摘しました。他のユーザーは、キャッシュバックモデルが、雇用主を通じて乗程費用を精算する人々にとって特に魅力的であると示唆しています。これにより、会社の資金を使って個人のクレジットを蓄積することが可能になります。

サービスの信頼性と「Enshittification（劣化のプロセス）」

優先ティア（階層）を導入することは、非支払いユーザーの体験を低下させる可能性があるという懸念があります。

ティアを増やすことは、enshittificationプロセスの重要なステップです。なぜなら、それは巧妙な手品のようなトリックを可能にするからです。古いティアを遅くするのではなく、新しいティアに優先権を与えるだけです。……それが……はい、という効果をもたらします。

さらに、乗客は、自動運転車の実用的な制限について懸念を表明しています。例えば、嫌がらせや強盗の際に「回避行動」ができないことや、地元の建設工事や高速道路の通行止めが、サブスクリプションベースのサービスの信頼性に与える影響などが挙げられます。

プライバシーとデータ

運転手のいない乗程による「プライバシー」を強調する体験談がある一方で、一部のユーザーは、WaymoがAlphabet (Google) によって所有されていることを踏まえ、そのプライバシーの性質を疑問視しています。「Google spyware car」において、乗客がどのようにプライバシーを確保できるのかを疑問視しています。