KPMGとAnthropicの戦略的提携によるグローバルなClaude統合

KPMGは、276,000人以上の従業員を擁する全業務運営および労働力全体にClaude AIを統合するため、Anthropicとグローバルな戦略的提携を結びました。このパートナーシップにより、ClaudeがKPMGのコアソフトウェアインフラストラクチャに組み込まれ、税務、法務、およびプライベート・エクイティ分野におけるクライアントへの提供を加速させると同時に、内部のサイバーセキュリティ能力を強化します。

Claude AIの全社的な展開

KPMGの276,000人以上のグローバル従業員全員がClaudeにアクセスできるようになります。この展開は、KPMG US内の内部チームやAIおよびData Labsを含む、KPMG内での2年間の内部導入に基づいています。

一般的なアクセスに加え、この提携は主に2つの運用領域に焦点を当てています：

• サイバーセキュリティ: KPMGとAnthropicは、KPMGのTrusted AIフレームワークに従って、重要なシステムにおける脆弱性を特定し、修正するためにClaudeを活用しています。
• ビジネス機能の近代化: 両社は、新しいサービスを提供し、内部のビジネス機能を近代化することで、以前は解決不可能だった問題を解決するために共同開発を行っています。

Digital Gatewayプラットフォームとの統合

KPMGは、Microsoft Azure上に構築された同社の主要なクライアントワーク用プラットフォームであるDigital Gatewayに、Claudeを直接組み込んでいます。Digital Gatewayは、KPMG独自のツール、税務の専門知識、およびクライアントデータを集約する中央ハブとして機能します。

Claude CoworkとManaged Agentsを統合することで、KPMGのプロフェッショナルおよびクライアントは、プラットフォーム内で直接AI機能を構築できるようになります。KPMG USの税務担当バイスチェアであるRema Serafi氏は、この統合により、複数のツールやチャットウィンドウを切り替える必要がなくなるため、クライアントが変化する税務規制に適応するのを支援するAIエージェントなどの構築に要する時間が、数週間から数分に短縮されると述べています。

プライベート・エクイティとポートフォリオの近代化

KPMGは、プライベート・エクイティ（PE）の優先パートナーとして指定されており、ClaudeおよびAnthropicのagentsをPEポートフォリオ企業に展開することに注力しています。このパートナーシップは、ポートフォリオ企業が責任を持ってAI主導の製品、プロセス、およびサービスを構築することを支援することを目的としています。

これをサポートするために、KPMGはKPMG Blazeを含む、PEに特化したサービスポートフォリオを導入しました。このツールは、レガシーITシステムの近代化を加速させ、新しいAI対応テクノロジーの出荷に要する時間を短縮するために、Claude Codeを組み込んでいます。

人間とAIの連携に関する研究

これらのツールの展開を最適化するため、KPMGはテキサス大学オースティン校（UT Austin）のMcCombs School of Businessと共同で、「human in the loop」モデルに関する共同研究を行っています。この研究は、AIの価値は技術そのものからだけでなく、従業員がいかに判断を下し、ワークフローを形成するかによって得られるものであることを強調しています。

"We find that the greatest value comes not just from technical adoption, but from the ways employees exercise judgment, shape workflows, interface with the technology, evaluate its outputs, and make decisions with AI," stated Ethan Burris, Senior Associate Dean for Academic Affairs at McCombs School of Business at UT Austin.