LinkedIn ユーザー体験の低下：詐欺、AI スロップ、そしてプロフェッショナルネットワーキングの衰退

詐欺と AI 生成コンテンツの体系的増加により LinkedIn の有用性が低下

LinkedIn はプロフェッショナルなネットワーキングツールから、詐欺、身元盗用、低品質コンテンツに悩まされるプラットフォームへと変貌しました。プラットフォームは依然としてリクルーターや求職者にとって主要なチャネルですが、ユーザーは「スロップ」や詐欺行為のためにソーシャルフィードやコミュニケーションチャンネルがほとんど使えなくなっていると報告しています。

「AI スロップ」および合成プロフェッショナルコンテンツの台頭

生成 AI によって LinkedIn フィードの質が大幅に低下しています。ユーザーは、プロフェッショナルな投稿が大規模言語モデル（LLM）によって頻繁に執筆されており、一般的で繰り返しの多い、誠意の欠けたコンテンツが氾濫していることに気付いています。

• 合成ネットワーキング: 一部のユーザーは、プラットフォームを「LLM 同士が会話している」場所と表現し、AI 生成投稿と AI 生成エンゲージメントのサイクルを示唆しています。
• エグゼクティブコンテンツ: 再生可能エネルギー企業の CEO など高位の経営者でさえ、AI 生成コンテンツを投稿していることが指摘されており、ユーザーはこれがプロフェッショナルな信頼性を損なうと感じています。
• 「謙虚で光栄です」トロープ: ユーザーは企業用語やパフォーマンス的なプロフェッショナリズム（例: 「感謝しています」や「光栄です」）の蔓延を批判し、これを「LI 感染」の兆候と見なしています。

詐欺の蔓延とセキュリティ懸念

詐欺行為がユーザーにとって主要な懸念事項となっており、フィードの大半が詐欺で占められていると主張する声もあります。

• 身元盗用とアカウント乗っ取り: 詐欺師が Microsoft アカウント（LinkedIn と連携）を乗っ取り、Minecraft コミュニティを狙った特定の詐欺を実行しているという報告があります。
• 自動アカウント作成: ユーザーは、誤ってリンクをクリックした際に Google アカウント情報を用いて LinkedIn が自動的にプロフィールを作成し、削除プロセスが煩雑になる問題を報告しています。
• リクルーターからのスパム: アカウントを閉鎖した後でもリクルーターからの不要なメールが届き続けるケースがあり、データプライバシーと通知設定の失敗を示しています。

プロフェッショナルユーティリティからソーシャルネットワーク模倣へのシフト

長期ユーザーは、LinkedIn の衰退はプラットフォームが広告収益を増やすために Facebook スタイルのソーシャルネットワーキングを模倣し始めたことが始まりだと指摘しています。

• 「LION」時代: 「LinkedIn Open Network（LION）」の台頭により、ユーザーは本当のプロフェッショナル関係を築かずに接続数を最大化するよう促されました。これにより見知らぬ人からの接続リクエストが増加し、スパムが助長されました。
• コミュニケーションの崩壊: 接続数が増えるにつれ、元同僚と実際にやり取りしたり、紹介を得たりすることが難しくなり、メッセージは商業的リクエストに埋もれてしまいます。
• UX の劣化: モバイルアプリはバグが多く、遅く、"カウンターパターン" が満載であると一部ユーザーが述べており、ユーザー体験がさらに低下しています。

「リクルーター ロックイン」効果

コンテンツとセキュリティに対する不満が広がっているにもかかわらず、多くのユーザーは求人市場での支配的な位置づけのために離脱できないと感じています。

• リクルーター依存: 多くのユーザーは、仕事の機会が LinkedIn のリクルーターを通じてのみ得られていると報告しており、プラットフォームはプロフェッショナルな生存のために必要な悪となっています。
• 代替手段の欠如: ビジネスネットワーキング領域を「占拠」できる有力な競合が存在しないと認識されており、プロフェッショナルはますます有害になるこのサービスを使わざるを得ない状況です。