ソーシャルメディア投稿の減少：Incogniによるデジタル疲労調査の分析

ソーシャルメディアのエンゲージメントは、能動的な投稿から受動的な消費へと移行している

アメリカ人の半数以上がソーシャルメディアへの投稿を減らしており、オーディエンスの選択も慎重になっています。これは、ユーザーがデジタルプラットフォームとどのように関わるかにおける広範な変化を示唆しています。Incogniによる調査によると、回答者の55%が過去5年間で投稿頻度が減少したと報告しており、その要因はデジタルバーンアウト、プライバシーへの懸念、そしてソーシャルネットワーキングにおける「楽しさ」の喪失感の組み合わせによるものです。

オンライン上の存在感を維持するための「仕事」

ソーシャルメディアのプロフィールを維持することは、レジャー活動というよりも、ますます「雑務」として認識されるようになっています。調査回答者の50%以上が、オンライン上の存在感を維持することは仕事のように感じると同意しており、かなりの割合が「強く同意する」と回答しています。

この感情は世代によって大きく異なります。

• Gen Z: 60%が、ソーシャルな存在感を維持することは仕事だと感じています。
• Boomers: 38%が同様の圧力感を感じています。

この格差は、特定のイメージを構築したり、インフルエンサーの地位を目指したりすることに、より強い圧力を感じやすい若い世代の方が、より高いレベルのデジタル疲労を経験していることを示唆しています。

ユーザー離脱の要因

いくつかのシステム的および社会的な要因が、ユーザーに活動の削減、あるいはアカウントの完全な削除を検討させる要因となっています。

アルゴリズムのノイズと政治化

ユーザーは、アルゴリズムが実際の友人や家族からの更新情報よりも、無関係なコンテンツ、スポンサー投稿、および推奨ビデオを優先していると報告しています。さらに、回答者の44%が、政治的コンテンツが人々をソーシャルメディアから遠ざける主な要因であると同意しています。この傾向はGen Zの間でより顕著であり、48%が政治化を理由として離脱を挙げています。

メンタルヘルスと「Doomscrolling」

ユーザーは、スクロールによる時間の浪費と、「Doomscrolling」に関連するメンタルヘルスへのリスクを、辞めたいと思う主な理由として挙げています。ソーシャルメディアを休止することに対して、不安や取り残されることへの恐怖（FOMO）を経験するユーザーもいますが（特にGen Zでは27%が不在によるネガティブな反応を報告）、一方で、平穏、リラックス、そして解放感を感じると報告するユーザーもいます。

セキュリティとプライバシーがアカウント削除の触媒となる

多くのユーザーが活動を減らしている一方で、かなりの数のユーザーが、アカウントの完全な終了を導く特定のトリガーを特定しています。回答者の半数以上が、セキュリティへの懸念がソーシャルメディアを完全に辞める理由になると回答しました。アカウント削除のその他の主な要因は以下の通りです。

• Harassment and Hate Speech: 回答者のほぼ半数が、ハラスメントやヘイトスピーチを挙げました。
• Data Privacy: 公開されているソーシャルメディアのプロフィールをスクレイピングして個人情報を構築するためのデータブローカーの役割は、依然として重大な懸念事項です。

規制の文脈：依存症を引き起こすデザインとの戦い

ユーザーの投稿が自然に減少しているのと並行して、規制当局は、ユーザーが疲労を感じているにもかかわらず、プラットフォームに縛り付けられるようにするデザイン要素を標的にしています。欧州委員会は、MetaのFacebookとInstagramが、無限スクロール、自動再生、プッシュ通知などの「依存症を引き起こすデザイン」を利用して、強迫的な使用習慣を覚醒させているという予備的な調査結果を発表しました。

これらの調査結果は、システム的な対立を示唆しています。ユーザーがソーシャルメディアが「仕事」となり、メンタルヘルスに悪影響を影響及ぼすと感じている一方で、プラットフォームのデザインは、オートパイロット・モードのトリガーを通じてエンゲージメントを最大化するように設計されており、EUのDigital Services Actに基づき、Metaのような企業に対して高額な制裁金が科される可能性があります。