Anthropic Claude Partner Network: Services Track and Partner Hub

Anthropicは、企業がClaudeを本番環境へ導入するのを支援する企業の専門知識を特定し、検証する方法を標準化するために、Services TrackとClaude Partner Hubを立ち上げました。これらのClaude Partner Networkへの追加要素は、AIパイロット運用の成功と、スケーラブルで本番環境に対応可能なビジネスシステムの間のギャップを埋めることを目的としています。

The Services Track Tiered Structure

Services Trackは、実証済みの提供実績と認定された専門知識に基づいてパートナーを分類する階層型システムです。規模に関係なく、すべての企業は一貫した品質基準を確保するために、同じ要件セットに対して測定されます。

Tier Requirements

パートナーは、Claudeの実践の深さに基づいて、3つのティアのいずれかに分類されます。

Select: パートナーシップのエントリーレベル。少なくとも10名の有効な認定保持者、過去12ヶ月以内に本番環境に導入された2社の共同顧客、および1件の公開顧客事例が求められます。
Preferred: より深い実践を持つ企業向け。少なくとも100名の有効な認定保持者、15社の導入済み共同顧客、および3件の公開事例が求められます。
Global Premier: 最も深い実践を持つ企業向けの最上位ティア。少なくとも1,000名の有効な認定保持者、3つ以上のリージョンにわたる100社の導入済み共同顧客、15件の公開顧客事例、および指名されたエグゼクティブスポンサーを伴う共同ビジネスプランが求められます。

Verification Metrics

Anthropicは、主に以下の3つの指標を用いて、四半期ごとにパートナーのステータスを検証します。

Certified Practitioners: 現在のAnthropic認定（Anthropic Partner Academyを通じて取得）を保持し、過去90日間にClaudeを使用した個人の数。
Production Deployments: その企業がClaudeを使用して、顧客を本番環境へ正常に稼働させた数。
Public Endorsements: クライアントがその企業の業務を保証する、公開された顧客事例の数。

The Claude Partner Hub

Claude Partner Hubは、パートナー向けの管理ツールであると同時に、顧客向けの発見ツールとしても機能するポータルです。

For Customers

Hubには、顧客がティア、認定チームの規模、顧客導入実績、および公開リファレンスを確認することで、潜在的なパートナーを評価できる公開ディレクトリが含まれています。

For Partners

パートナーは、毎日更新されるダッシュボードを通じて、公開された要件に対する自身のステータスを監視できます。さらに、パートナーは、新しいMCP connectorを使用してHubをClaudeに接続することができ、AIとの会話を通じて、パートナーシップのステータス、案件登録、および認定数について直接問い合わせることが可能になります。

Partner Program Economics and Governance

Anthropicは、パートナーのトレーニング、共同マーケティング、および専用のテクニカルサポートに資金を提供するために、1億ドルを投じています。このプログラムは、予測可能で透明性の高いものとして設計されています。

Separation of Practice and Sales: ティアのステータスは技術的な実践（認定と導入実績）に基づきますが、新規ビジネスの紹介は、案件保護（deal protection）および紹介クレジット（referral credits）を通じて別途報酬が与えられます。
Promotion Schedule: プロモーションは年に2回（1月1日および7月1日）行われ、2026年10月1日に追加のレビューが予定されています。
Demotion Process: 企業がティアを下げられるのは、年次レビューが行われる12月31日のみであり、90日間の通知期間と、ギャップを埋めるための機会が与えられます。

Ecosystem Adoption

いくつかのグローバルなプロフェッショナルサービス企業が、すでにClaudeを自社の内部業務およびクライアントへの提供内容に統合しています。

Accenture: 30,000人のプロフェッショナルをトレーニング中。
Cognizant: 約350,000人のアソシエイトに展開済み。
Deloitte: 世界中で470,000人に利用可能。
KPMG: 276,000人以上の従業員全体に統合中。
Infosys: 業界特化型のClaude搭載エージェントを構築中。
PwC: Claude CodeおよびCoworkを、米国チームから開始し、その後グローバルに展開中。